УК ООО Мастер ЖКХ отзывы
Отзывы
- 1 Решили проблему с отоплением
- 2 Сострудники ук
- 3 Абсолютно безграмотная директор и такой же персонал.
- 4 Улучшение качества работы
- 5 Уборка подъезда за животными
- 6 Ремонт мусоропровода
- 7 Устранили течь в подвале
- 8 Высушили подвал
- 9 Ремонт домофона
- 10 Убирает и чистят снег
- 11 устранение аварии
- 12 Лучше стали работать
- 13 Стараются придать уют
- 14 Всем пример
- 15 Вникать в проблемы не интересно
- 16 Все бы так работали
- 17 Работают мастера
- 18 Деньги платим не зря
- 19 С работой справляются
- 20 быстро и без нервов
- 21 Все при деле
- 22 Довольны работой
- 23 УК Мастер ЖКХ
- 24 УК Мастер ЖКХ
- 25 Спасибо большое!
- 26 УК Мастер ЖКХ
- 27 Отличная работа по заявкам
- 28 УК Мастер ЖКХ
- 29 Запасные двери
- 30 Починили козырек
Решили проблему с отоплением
Когда в доме дали тепло, обнаружили, что стояк в одной комнате холодный. Позвонили в диспетчерскую, попросили разобраться. Результат, при проверке мастер обнаружил, что соседи перекрыли стояк, им жарко было. Проблему устранили, но и соседям досталось
Сострудники ук
Заходил в управляющую компанию по вопросу платежей. Доступно всё объяснили и показали, что входит в расчет и откуда долг взялся. Адекватные и компетентные сотрудники.
Абсолютно безграмотная директор и такой же персонал.
Удивительно читать положительные отзывы, ведь у реальных жителей в чатах практически один негатив. Хорошо о данной компании могут отзываться либо сотрудники, либо те, кто не сталкивался с ук напрямую.
Сотрудники ук, из-за своей лени и некомпетентности еще в 2019 году не стали вносить изменения в финансово-лицевой счет квартиры и указывать верное количество собственников. Затем, наш дом перешел на расчеты через мфц… Удивительно читать положительные отзывы, ведь у реальных жителей в чатах практически один негатив. Хорошо о данной компании могут отзываться либо сотрудники, либо те, кто не сталкивался с ук напрямую.
Сотрудники ук, из-за своей лени и некомпетентности еще в 2019 году не стали вносить изменения в финансово-лицевой счет квартиры и указывать верное количество собственников. Затем, наш дом перешел на расчеты через мфц (в 2023 году). Данные естественно подтянулись неверные. В итоге, в 2025 году было обнаружено, что многодетная семья не дополучает льготу по кап ремонту из-за неверного отображения собственников-льготников. Вместо того, чтобы поспособствовать скорейшему разрешению ситуации, директор ук Игнатьева дважды дала отписку. Причем во второй раз мы обратились за поручением от ук в адрес мфц, необходимом для перерасчета льготы, а в ответ получили очередную чушь о том, что это не в компетенции ук. Хотя и в центре субсидий, и в МФЦ были даны разъяснения, что с 1 января 2025 года, данное поручение ук обязаны выдать.
Проблему в итоге решили, льготу пересчитали, но без помощи ук. Игнатьевой необходимо повышать свою квалификацию. Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Некомпетентность сотрудников, некомпетентность директора, безграмотные ответы и отписки не по существу проблемы.
Улучшение качества работы
Возможно, мне это только кажется, но с этого года управляющая компания начала работать более эффективно
Уборка подъезда за животными
Вчера чья-то собака нагадила в подъезде между этажами и естественно хозяева не убрали. Убрали сотрудники УК, я понимаю, что мыть входные группы это их обязанность, но все же не мешало бы следить за питомцами. Уборщице отдельное спасибо
Ремонт мусоропровода
На нашем этаже отремонтировали мусоропровод, прочистили, заменили ковш, старый висел на одном боку мы им пользоваться не могли
Устранили течь в подвале
Порыв в подвале устранили через два часа, Перекрыли воду, высушили. Правда пришлось без воды посидеть сутки пока трубу поменяют
Высушили подвал
На этой неделе закрыли заявку и высушили воду в подвале. У нас из-за того что сыро было стали появляться комары, не с улицы, а с подвала. Сейчас сухо и комары в квартире исчезли
Ремонт домофона
В этот раз очень быстро отреагировали на заявку. Какие то вандалы испортили домофон, очень боялись что будет проходной двор и бомжи еще облюбуют. Но хорошо , что УК сразу приняли меры, заменили все
Убирает и чистят снег
В этом году вовремя снег чистят, даже с крыши дома, как только нападает всегда сразу убирали. Никаких опасных сосулек и снежных навесов.
устранение аварии
Работать умеют, но не всегда быстро справляются. Хотя, аварию в последний раз устранили менее чем за час, воду в подвале откачали и заменили вентиль
Лучше стали работать
В этом году оперативность поразила, снег почистили сразу как только выпал. Вообще адекватные все стали и претензии спокойно выслушивают и недоработки исправляют как то легко с нимим стало
Стараются придать уют
Когда переехали приятно были удивлены чистоте внутри подъездов и во дворе. Вообще неплохая такая УК следит за порядком, озеленяет территорию, короче стараются придать уют.
Всем пример
УК Мастер ЖКХ у моих родителей обслуживает дом, хочу сказать, что на порядок выше чем наша, одни подъезды чистые чего стоят
Вникать в проблемы не интересно
Я плачу УК чтобы просто жить и не вникать в проблемы, чтобы всё было чётко. На данный момент Мастер справляется
Все бы так работали
Мы живем в другом ЖК и управляющая у нас другая, а у наших друзей управляшка Мастер и каждый раз когда мы приходим к друзьям в гости видим колоссальную разницу — у друзей ухоженый подъезд, двор, уютно. Нашей УК надо поучиться у Мастер ЖКХ
Работают мастера
В Управляющей Компании Мастер жкх работают мастера, причем неплохие. Работу свою хорошо знают. Обращались не один раз и по личным вопросам в квартире надо было с отопление разобраться да и так следят за порядком
Деньги платим не зря
Деньги которые мы платим отрабатывают сполна. Еще бы немного штат персонала расширить и было бы огонь.
С работой справляются
Снег убирают вовремя, подъезды моют, ну может не так часто как хотелось, заявки выполняют , вообще неплохо справляются!!!!!!
быстро и без нервов
За ноябрь была платежка с огромными суммами, обратились в УК, проверили, нашли свою ошибку, извинились, сделали перерасчет. Все спокойно, быстро и без нервов.
Все при деле
В Мастер ЖКХ никогда не перебрасывают проблемы друг на друга, все по делу, каждый сотрудник занимается своей работой отсюда и слаженность в работе
Довольны работой
У меня две квартиры в разных домах и оба обслуживает мастер ЖКХ . Мы не жалуемся .Все вроде неплохо. Убрано,дворы подметены, зимой почищены.
УК Мастер ЖКХ
Переехали недавно и очень довольны нашим домом. Чистота в подъезде и во дворе и персонал толковый. Обращались не раз с просьбами, всегда помогали.
УК Мастер ЖКХ
Наша УК провела замечательный праздник, посвещенный дню семьи. Дети были в восторге от аквагрима и шоу мыльных пузырей.
Спасибо большое!
Наша управляющая компания регулярно проводит обновление входной группы. На днях покрасили цоколь. Хочу особо отметить аккуратность проведения работ — на асфальте не осталось следов краски.
УК Мастер ЖКХ
Спасибо за организацию акцию «дерево моего двора», которая прошла 23 апреля 2022 года. Мы с соседями высадили несколько деревьев и кустарников, а после убирали весь двор.
Отличная работа по заявкам
У меня сквозило из окон. Прислали мастера и он помог отрегулировать. Все сделали быстро, качественно и в удобное время. Спасибо.
УК Мастер ЖКХ
Буквально несколько дней как подали заявку на установку решетки на спуск в подвал, а она уже стоит. Впечатлен скоростью реакции и качеством выполненных работ
Запасные двери
Не так давно кто-то разбил двери запасного выхода на Лавриненко 5. Не дожидаясь холодов и волны возмущения, наша УК оперативно поменяла стеклопакет, а заодно все доводчики проверили. УК Мастер ЖКХ – лучшая. Респект!
Починили козырек
Мы не так давно переехали в новую квартиру по адресу Некрасовка, ул. Лавриненко, дом 1. Нам все нравится в новом доме и сама квартира и двор. После снежной зимы начал разрушаться козырек. Мы заволновались чтоб ничего не пало случайно на голову и даже ускорялись, когда заходили домой. Позвонили в управляющую компанию, оставили заявку без особой надежды. Но к удивлению, наша… Мы не так давно переехали в новую квартиру по адресу Некрасовка, ул. Лавриненко, дом 1. Нам все нравится в новом доме и сама квартира и двор. После снежной зимы начал разрушаться козырек. Мы заволновались чтоб ничего не пало случайно на голову и даже ускорялись, когда заходили домой. Позвонили в управляющую компанию, оставили заявку без особой надежды. Но к удивлению, наша УК починила козырек, укрепила его и теперь нам ничто не угрожает. Они большие молодцы. Сделали все быстро, чисто и надежно. Я считаю что нам очень повезло с управляющей компанией.
Виктория Дегтярева. Достоинства:
- Хорошо работают
Недостатки:
- Иногда сложно дозвониться
