Компании

Rehau Service отзывы

Новый балкон под ключ

Полина

Полина 25 мин 40 сек назад Спасибо команде монтажников за новый балкон. Да и в целом вид квартиры преобразился, заказывали обшивку балкона и установку двух окон. Установку провели довольно быстро, цены приемлимые.

На совесть

Мария

Мария 33 мин 16 сек назад Решили застеклить балкон в квартире. Среди множества вариантов и рекомендаций остановились на Rehau Service. Так грамотно нас еще никто не консультировал. Качество окон отличное, как и фурнитура. Установили хорошо.

Отличные окна

Александр

Александр пятница, 16 мая Решил поменять старые окна так как они продували и окно постоянно запотевало. Долго не думали и заказали окна рехау. От заказа до установки прошло каких то 2 дня, окна изготовили быстро и установили качественно, теперь ни где не продувает.

Качество окон супер

Дарья

Дарья пятница, 16 мая Заказывали окна на дачу. Всё прошло быстро: от оформления заказа до установки. Сотрудники профессионалы, знают свое дело и готовы помочь на каждом этапе. Качество профилей на высоте. Спасибо команде за оперативность и внимательное отношение к клиентам!

Некачественное остекление балкона

Гость

Гость суббота, 3 мая В октябре 2024 года мы остекляли лоджию в фирме “okna-remont-spb.ru” (оконная компания “REHAU service”, официальный партнёр РЕХАУ), расположенной на Суворовском проспекте, дом 54. Соблазнились на большое количество хороших отзывов. Остекление стоило 88 тысяч рублей.
С точки зрения сроков доставки и установки – претензий нет.
Несмотря на то, что зима 2024-2025 была тёплой, стёкла внизу – запотевали, а при ветре, между границей…
В октябре 2024 года мы остекляли лоджию в фирме “okna-remont-spb.ru” (оконная компания “REHAU service”, официальный партнёр РЕХАУ), расположенной на Суворовском проспекте, дом 54. Соблазнились на большое количество хороших отзывов. Остекление стоило 88 тысяч рублей.
С точки зрения сроков доставки и установки – претензий нет.
Несмотря на то, что зима 2024-2025 была тёплой, стёкла внизу – запотевали, а при ветре, между границей стеклопакета и лоджии, ощущался холодок. В апреле 2025 года на внутренней стенке лоджии появилась плесень.

Rehau Service - Некачественное остекление балкона

Отзыв о Rehau Service: Некачественное остекление балкона

1 не согласен

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service понедельник, 5 мая Уважаемый Александр Маркович!
Благодарим вас за обратную связь и выражаем понимание вашей обеспокоенности ситуацией. Рассмотрев ваш отзыв, мы считаем необходимым уточнить детали сотрудничества:

1. Выполненные работы
Согласно договору №0510 от 05.10.2024 г., наша компания осуществила изготовление и монтаж остекления лоджии по адресу Богатырский проспект д.8 кв.46. Работы по отделке стен или ремонту конструкций лоджии не входили в техническое задание (копия прилагается к договору), что подтверждается подписанным вами актом приёмки работ от 07.11.2024 г., где отсутствуют претензии к качеству выполненных нами услуг.

2. Состояние стены на момент монтажа
На этапе завершения работ было зафиксировано видео, где видно, что участок стены под остеклением уже имел признаки повышенной влажности. Это свидетельствует о том, что проблема возникла не по причине наших действий, а, вероятно, связана с внешними факторами (например, протечки, недостаточная гидроизоляция и т.п.), которые не относятся к зоне ответственности оконной компании RS.

3. Готовность к диалогу
Несмотря на отсутствие обязательств по решению данного вопроса, мы неоднократно пытались связаться с вами через службу сервиса и гарантийного обслуживания, чтобы направить специалиста для диагностики и помощи в устранении плесени. К сожалению, на наши звонки ответа не последовало.

Просим вас:
— Связаться с нами по телефону ‪+7 (964) 342-35-06‬ или электронной почте [email protected] для согласования времени визита специалиста.
— Предоставить доступ к объекту для установления причин дефекта и поиска оптимального решения.

Если после проверки вы убедитесь, что наша компания не причастна к возникшей проблеме, просим рассмотреть возможность корректировки или удаления отзыва, чтобы избежать необоснованного ущерба нашей репутации.

Отзывы по теме

Rehau Service

Rehau Service

Rehau Service

Rehau Service

Все понравилось

Роман

Роман 23 февраля, 2024 год Хочу выразить благодарность вашей команде. Очень внимательный подход к клиентам и аккуратная работа по установке окон! Мой балкон теперь просто загляденье! Все соседи завидуют и спрашивают какая компания работала. А я с удовольствием рассказываю про вас. Думаю, что скоро вновь ваши сотрудники будут работать в нашей многоэтажке.

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service 5 марта, 2024 год Очень рады, что вам понравилась установка окон в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.

Классные окна

Андрей

Андрей 19 февраля, 2024 год Отличные окна. Заказал совсем недавно а уже сделали. Окна качественные, хорошие, не пропускают холод. Рекомендую!

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service 22 февраля, 2024 год Очень рады, что вам понравилось качество окон в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.

Отличные окна .

Жасмин

Жасмин 16 февраля, 2024 год Проверено Я обсолютно в восторге от сервиса Rehau ! Заказывала окна для своего нового котедджа у них, и они превзошли все мои ожидания. Качество окон оказалось идеальным,они не только прекрасно защищают от шума и холода,но и выглядят идеально. Команда Rehau проявила большую профессиональность и опыт ,обеспечивая мне безупречный сервис от начала до конца ! Достоинства:

  1. Всё отлично выполнили

Недостатки:

  1. Минусов нет

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service 19 февраля, 2024 год Очень рады, что вам понравились окна для вашего коттеджа в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.

Остекление балкона

Ильнур

Ильнур 9 февраля, 2024 год Проверено Сделали в квартире теплый балкон . Долго искали подходящего размера окон . Позвонили этой компании , приехали измерили и быстро сделали. Окно очень хорошего качество. Пластик хороший . Советую

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service 12 февраля, 2024 год Очень рады, что вам понравилось теплое остекление балкона в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.

Очень приятная компания

Кристина Кирилловна

Кристина Кирилловна 7 февраля, 2024 год Проверено Приятно работать с профессионалами Rehau service, вдвойне приятно если это ещё порядочные и внимательные люди. Все сделано на высшем уровне! Однозначно рекомендую!!!

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service 8 февраля, 2024 год Очень рады, что вам понравилась наша работа. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.

5 звезд лучшей оконой компании.

Гость

Гость 14 января, 2024 год Проверено Нам очень понравилась проделанная работа по остеклению балкона! Сделали очень быстро и из качественных материалов. Видно, что и менеджеры и монтажники — профессионалы своего дела. Всё четко как по часам! Пункуальность, вежливость, открытость, подстраиваемость под клиента.

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service 8 февраля, 2024 год Очень рады, что вам понравилось остекление балкона в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.

Лучшие из лучших!!!

Диана

Диана 7 января, 2024 год Проверено Отличная кoмпания, качественное изготовление и профессиональный монтаж. Обращалась уже дважды в этом году. Сначала меняли окна в квартире, а потом еще и остекление балкона делали. Зaмерщик работает добросовестно, заодно, грамотно консультирует. Изгoтовление и установка точно в срок. Предоставляют гарантию на работу. И по стоимости адекватно, все платежи прозрачные. Рекомендую обращаться, работой очень довольна

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service 22 февраля, 2024 год Очень рады, что вам понравилось остекление в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.

Отличное качество обслуживания!

Ульяна Данилова

Ульяна Данилова 5 января, 2024 год Проверено Отличная компания окон. Быстрая доставка и установка. Цены приемлимы. Для себя минусов не нашла, одни плюсы. Обслуживание на высшем уровне по другому не скажешь! Будем обращаться снова!

Rehau Service

Ответ представителя Rehau Service 22 февраля, 2024 год Очень рады, что вам понравилось качество окон в нашей компании. Мы всегда рады помочь. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь.

все отлично!

allishsq

allishsq 28 декабря, 2023 год Проверено Максим Сергеевич, очень рады с вами сотрудничать.
Приятно иметь дело с ответственными людьми.
Окна супер , все понравилось.
Так же, Большое Спасибо менеджеру Анастасии.
И Большое Спасибо за качественную установку Руслану.
Будем рекомендовать Вас друзьям, соседям и родственникам

Отличное качество обслуживания

никита

никита 28 декабря, 2023 год Проверено Ставили два балкона в этой форме все сделали качественно и в срок.Цены очень демократичные,прозвонил много фирм и выбрал самый оптимальный вариант. Профессиональный подход к своему делу. Если буду ещё заказывать, то только у них. Большое спасибо Борису.

Хороший монтаж

Олег

Олег 19 декабря, 2022 год Проверено Все понравилось. От замера до монтажа. Всем рекомендую. Стеклил баню. Буду сьеклится дальше,однозначно у этих ребят. Они знают толк в остеклении. Сам в стройке и вижу! Спасибо!

Сервис компании на высоте

Гость

Гость 30 ноября, 2022 год Проверено Очень рад что не прогадал с выбором Спасибо.P.S хочу всем посоветовать данную компанию ,все сроки соблюдаются,качество обслуживания безупречное .РЕКОМЕНДУЮ

Хороший монтаж

Гость

Гость 16 ноября, 2022 год Проверено Спасибо мастерам из Rehau Service. За балкон мечту. Все сделано замечательно. Спасибо! Буду рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым!

Все круто, спасибо за работу.

Владимир

Владимир 4 марта, 2022 год Проверено Пользовались услугами этого сервиса, когда меняли на одном из окон сломавшийся поворотно-откидной механизм. Все круто, спасибо за работу.

Rehau Service мой отзыв

Гость

Гость 4 марта, 2022 год Проверено Утепляли лоджию сами, надевали кучу ошибок, потом обратились к ним, в компании помогли все уладить. Лучше сразу обращаться к специалистам, если не умеете и не мудрить!!!

Rehau Service

Елена

Елена 20 февраля, 2022 год Проверено Окно заблокировалось, так что мастеру пришлось силой открывать и менять замок. По времени думала дольше получится, но у него там инструменты специальные были, так что справился быстро.

Быстро и четко

Кристина

Кристина 19 февраля, 2022 год Проверено На балконной двери уплотнительную резинку быстро заменил мастер. Теперь хоть дуть перестало оттуда, а то смешно аж было. Окна пластиковые, но с них дует. Заодно и смазал механизм.

Оперативно.

Ирина

Ирина 17 февраля, 2022 год Проверено Ситуация следующая значит. У нас квартира на первом этаже, райончик с хулиганами, нам тут недавно разбили окно, нет бы летом разбивали. Набрали в компанию, изложили все мол срочно вставить стекло. Приехали оперативно, за день все решилось. Пришлось оформлять рассрочку конечно, а то денег нет, живем от зарплаты до зарплаты. Проценты никакие не насчитали, все прошло гладко. Спасибо вам большое за… Ситуация следующая значит. У нас квартира на первом этаже, райончик с хулиганами, нам тут недавно разбили окно, нет бы летом разбивали. Набрали в компанию, изложили все мол срочно вставить стекло. Приехали оперативно, за день все решилось. Пришлось оформлять рассрочку конечно, а то денег нет, живем от зарплаты до зарплаты. Проценты никакие не насчитали, все прошло гладко. Спасибо вам большое за работу, спасители наши. У нас в квартире работал Игорь и еще какой-то мужик, выпишите им премию. Вставили окно быстро, без вопросов, рукастые мужики. Здоровья им и вашей компании, клиентов побольше хороших

Понравилось всё

Галина

Галина 15 февраля, 2022 год Проверено Меняли стеклопакет, на старом трещины пошли. Приехал мужчина в полном расцвете сил, снял размеры, изготовление много времени не заняло. Вроде качественно получилось, ничего не дует нигде

Всем довольны

Саша

Саша 15 февраля, 2022 год Проверено Специалисты этой фирмы делали отделку балкона в моей квартире. Работа была непростая, так как у меня балкон необычной формы и с панорамными окнами, но результат получился классный. Процесс не отнял много времени, мастера молодцы, знают свое дело!

Надежная компания!

Сергей С.

Сергей С. 14 февраля, 2022 год Проверено Хорошая, надежная компания. У меня сложилось о ней приятное впечатление, когда обратились к ним, чтобы застеклить балкон. Все сделали качественно и главное без задержек, еще и по цене вышло не слишкои много.

Свою работу знают

Арсений

Арсений 6 февраля, 2022 год Проверено Переехали жить в бабушкину квартиру. Окна стояли металлопластиковые, но где-то плохо закрывались, а из окна в зале сильно дуло. Сервис нашел в интернете. Удобный сайт, много информации и в ней легко разобраться, дизайн простой и лакончиный, сразу зацепил. Созвонился с менеджером и вызвал мастеров. Бригада приехала быстро. Мне ничего и объяснять им не пришлось, свою работу знают. Заменили уплотнители и… Переехали жить в бабушкину квартиру. Окна стояли металлопластиковые, но где-то плохо закрывались, а из окна в зале сильно дуло. Сервис нашел в интернете. Удобный сайт, много информации и в ней легко разобраться, дизайн простой и лакончиный, сразу зацепил. Созвонился с менеджером и вызвал мастеров. Бригада приехала быстро. Мне ничего и объяснять им не пришлось, свою работу знают. Заменили уплотнители и механизмы, качеством полность доволен.

Очень довольна сервисом

Виктория

Виктория 4 февраля, 2022 год Проверено Недавно отломилась ручка на пластиковом окне, мы с мужем оба работаем, так что времени особо заниматься этим не было. В один день у меня был выходной, так что решила попытать удачу и заказать починку. Много отзывов видела о том, что компания быстро работает, позвонила узнать, можно ли это сделать за один день. Буквально через полчаса приехал сотрудник, установил новую ручку…. Недавно отломилась ручка на пластиковом окне, мы с мужем оба работаем, так что времени особо заниматься этим не было. В один день у меня был выходной, так что решила попытать удачу и заказать починку. Много отзывов видела о том, что компания быстро работает, позвонила узнать, можно ли это сделать за один день. Буквально через полчаса приехал сотрудник, установил новую ручку. Очень довольна сервисом.

Rehau Service

Екатерина

Екатерина 3 февраля, 2022 год Проверено Осенью столкнулись с проблемой, что очень сильно звенели отливы на окнах. Было так громко, что даже ночью не могла уснуть. Стало ясно, что надо их менять и как можно скорее. Заказала установку отливов у этой фирмы. Сделали все максимально быстро, шумоизоляция суперская, больше дожди и грозы мой сон не испортят.

Rehau Service

Гость

Гость 1 февраля, 2022 год Проверено На балконной пластиковой двери стала постоянно выпадать ручка, болтики очень расшатались и практически не держались. Самостоятельно решить проблему не смогли, нашли в интернете этот сайт и вызвали мастера на дом, отремонтировали нам ручку всего за полчаса. Сделали очень надежно, держится крепко.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»