Outsale колл центр отзывы
Отзывы
- 1 Холодные звонки
- 2 Холодные звонки
- 3 РадТелеКом — оборудование для КТВ и интернет-провайдеров
- 4 Обзвон рекламных агентств
- 5 Релиз прошёл удачно
- 6 Мы довольны
- 7 Это очень дорогой обман
- 8 Можно смело обращаться!
- 9 Отлично отработали.
- 10 Отзыв о работе
- 11 Благодарим за сотрудничество!
- 12 Отзыв о работе
- 13 Спасибо за помощь!
- 14 Благодарность за работу
- 15 Благодарим за сотрудничество!
- 16 Отлично сработали
- 17 Всегда отличный результат.
- 18 Хорошо, но есть нюансы
- 19 Обзвонили почти всю страну
- 20 Благодарю за профессионализм
- 21 Хорошая работа, спасибо
- 22 Спасибо за работу!
- 23 Благодарим за результативную работу!
- 24 Работа выполнена на всё 100 процентов!
- 25 Благодарим за сотрудничество
- 26 Проходите мимо данной компании
- 27 ООО КрафтТолк
- 28 Опыт работы с компанией
- 29 Хороший КЦ
- 30 Отлично отработали контакты
Холодные звонки
Выражаем благодарность компании Outsale, в частности координатору Станиславу за проведенную работу.
Работаем с этой командой не первый месяц.
Все очень четко, все нюансы прописаны и оговорены, скрипты, базы, переговоры — все практически идеально.
Холодные звонки
Отличная компания! Рады сотрудничеству Не в первый раз обращаемся.
Вам нужны новые клиенты?
Тогда вам сюда.!
Компетентность и объективность сотрудников колл центра вытекает в плодотворное сотрудничество по приобретению новой клиентской базы.
РадТелеКом — оборудование для КТВ и интернет-провайдеров
Работаем с колл центром не первый раз.
Станислав отработал отлично! Хорошо подобрана база клиентов. Обзвон регулярный и результативный!
Коммерческие предложения, консультирование клиентов. Все на высшем уровне.
Спасибо за сотрудничество!
Чуть позже повторим! 👏
Обзвон рекламных агентств
Все прошло замечательно.
Работаем с этой компанией не первый раз.
В восторге от работы Ульяны.
Все слажено и грамотно от составления скрипта до обзвона.
Всегда звонят и предупреждают когда есть очень горячие Лиды.
Спасибо вам за работу!
Будем рады сотрудничать снова!
Релиз прошёл удачно
Мы работаем с данным колл-центром уже пол года, за это время был не один обзвон базы. Несколько дней назад у нас состоялся релиз компании и нам нужно было предварительно делать обзвон и пригласить, как можно больше новых компаний на презентацию. С нами работали Елена и Ирина, девочки хорошо сработали, главное с душой, для меня это очень важно! Много новых компаний… Мы работаем с данным колл-центром уже пол года, за это время был не один обзвон базы. Несколько дней назад у нас состоялся релиз компании и нам нужно было предварительно делать обзвон и пригласить, как можно больше новых компаний на презентацию. С нами работали Елена и Ирина, девочки хорошо сработали, главное с душой, для меня это очень важно! Много новых компаний дали свой отклик, чему мы очень рады. Я благодарю так же Ирину, руководителя направления за то, что умеет слышать клиента, внедрять все пожелания в работу своих сотрудников. По моему запросу быстро подготовили базу и залили её в обзвон, хотя готовится она около недели. Для меня, как для заказчика, очень важно, чтобы прислушивались к моим пожеланиям и по моему проекту работали с душой, что вообщем-то и получаю в данной компании. Ребята, желаю Вам успехов в работе, благодарных заказчиков и отличных результатов. Мы продолжаем сотрудничество.
Мы довольны
Нам сделали подборку клиентской базы по нашему региону. Мы удалили из нее тех, с кем работаем, а по остальным запустили прозвон. Сопровождала руководитель проекта Ирина и телемаркетолог Наталья, работали по лидогенерации. Мы послушали, как работает Наталья, и убедились, что качество прозвона — на высоком уровне, менеджер работает цепко и добывает контактные данные очень эффективно. Все отработанные лиды мы взяли в… Нам сделали подборку клиентской базы по нашему региону. Мы удалили из нее тех, с кем работаем, а по остальным запустили прозвон. Сопровождала руководитель проекта Ирина и телемаркетолог Наталья, работали по лидогенерации. Мы послушали, как работает Наталья, и убедились, что качество прозвона — на высоком уровне, менеджер работает цепко и добывает контактные данные очень эффективно. Все отработанные лиды мы взяли в работу и уже самостоятельно доведем до конца. Благодарим за работу.
Это очень дорогой обман
Аюсолютно все лиды пустые, бОльшая часть это вообще не лиды. Отвратительные результаты. Абсолютное безрезультативное сотрудничество, обязательства со стороны ИП Козлова выполнены ненадлежащим образом. Никому не рекомендую.
Можно смело обращаться!
Добрый день, обратился в колл центр Outsale и не пожалел. Сам в бизнесе 10 лет, долго присматривался, сомневался, так как сейчас много инфоцыган и прочих «обещалкиных», но в итоге рад знакомству с этой компанией, они действительно профессионалы. Подобрали оператора Сергея, за его работу отдельное спасибо. Сделали базу и обзвонили в оговоренный срок, разослали КП. Получили «лиды» с кем можно поработать,… Добрый день, обратился в колл центр Outsale и не пожалел. Сам в бизнесе 10 лет, долго присматривался, сомневался, так как сейчас много инфоцыган и прочих «обещалкиных», но в итоге рад знакомству с этой компанией, они действительно профессионалы. Подобрали оператора Сергея, за его работу отдельное спасибо. Сделали базу и обзвонили в оговоренный срок, разослали КП. Получили «лиды» с кем можно поработать, с одной компанией даже сразу заключили договор. Сейчас работаем самостоятельно по этой базе. В общем однозначно рекомендую к сотрудничеству!
Отлично отработали.
С нами работали Алсу и Лилия. Мне очень понравилось. Все быстро и по существу.
Нужно было актуализировать старую базу клиентов…
Итог: 37%. ушли в лиды, всего 22% недозвона…
Отзыв о работе
Оперативно и качественно отработали проект. Комментарии по клиенту и дальнейшей работе с ним максимально полные, с указанием дат последующих действий.Качественные диалоги, понятные клиенту. При передаче контактв в работу ответственному менеджеру не возникает недопониманий. Стас и Сергей благодарю за работу!! Приятно иметь дело с профессионалами!
Благодарим за сотрудничество!
Очень быстро и оперативно начали работать по проекту Лидогенерация и меньше чем за месяц провели всю основную работу. Большое спасибо операторам Алсу и Лилии за такую высокую скорость в работе и руководителю проекта Ирине за оперативность и помощь. Обязательно будем работать и в дальнейшем. Успехов Вам и Вашей компании!
Отзыв о работе
Хочу поделиться с вами категорически положительными впечатлениями от работы с командой Outsale.
Все объяснили понятным языком , всю работу выполнили самостоятельно, от меня требовалось только общение с клиентами готовыми пользоваться услугами нашей организации.
Рекомендую к сотрудничеству. Сам буду обращаться в дальнейшем для привлечения новых покупателей.
Спасибо за помощь!
Наша компания приняла решение обратиться в компанию которая занимается холодными звонками. Для улучшения наших продаж и расширения клиентской базы. Мы выбрали компанию Outsale, специализирующуюся на услуге «холодные звонки», и остались очень довольны результатами нашего сотрудничества.
С самого начала работы мы отметили высокий уровень профессионализма и ответственности со стороны менеджеров. Сбор базы, написания скрипта всё превзошло наши ожидания.
Особую благодарность мы хотим… Наша компания приняла решение обратиться в компанию которая занимается холодными звонками. Для улучшения наших продаж и расширения клиентской базы. Мы выбрали компанию Outsale, специализирующуюся на услуге «холодные звонки», и остались очень довольны результатами нашего сотрудничества.
С самого начала работы мы отметили высокий уровень профессионализма и ответственности со стороны менеджеров. Сбор базы, написания скрипта всё превзошло наши ожидания.
Особую благодарность мы хотим выразить оператору Марине, которая работала над нашим проектом. С первых звонков было видно, что она отлично понимает специфику нашей отрасли и знает, как правильно донести информацию до потенциальных клиентов. Марина проявила не только профессионализм, но и искренний интерес к нашей компании. Она умело задавала вопросы, слушала клиентов и находила общий язык даже с самыми требовательными собеседниками. Благодаря её настойчивости и умению вести диалог, нам удалось установить контакт с несколькими ключевыми клиентами, которые впоследствии стали нашими партнёрами.
Также хочется отметить работу руководителя проекта Елизаветы. Она координировала весь процесс и всегда была на связи, готовая ответить на наши вопросы и внести необходимые коррективы в стратегию работы. Елизавета проявила отличные организаторские способности, что позволило нам избежать многих распространённых ошибок при холодных звонках.
Холодные звонки ,проведенные Мариной, принесли нам не только новые контакты, но и конкретные заказы. Мы были приятно удивлены тем, насколько быстро начали поступать положительные отклики от клиентов. Это свидетельствует о том, что команда Outsale действительно умеет работать с аудиторией и знает, как заинтересовать людей.
В завершение хочу сказать, что работа превзошла все наши ожидания. Мы получили качественные услуги по холодным звонкам. Работаем мы уже не первый раз и обязательно будем продолжать сотрудничество в будущем и рекомендуем эту компанию всем, кто хочет повысить свои продажи и расширить клиентскую базу.
Большое спасибо Марине за её труд и профессионализм, а также Елизавете за отличную организацию процесса! Мы уверены, что наше сотрудничество принесёт ещё больше успехов в будущем!
Благодарность за работу
Выражаю искренние слова благодарности за добросовестную, отменную работу оператору Динаре и куратору Елизавете. Спасибо за вашу целеустремлённость, за старания и ответственность.
Благодарим за сотрудничество!
Сотрудничали с Outsale в рамках проекта обзвона компаний.Хотелось бы выразить благодарность оператору Динаре и куратору Елизавете за их профессионализм и ответственное отношение к работе.
Рекомендуем компанию как надежного партнера, а сотрудников — как ответственных и компетентных специалистов!
Отлично сработали
С Вашей компанией, работаем уже не первый раз, все четко. Отдельную благодарность хочу выразить оператору Марине за хорошую работу.
Всегда отличный результат.
Мы IT компания, работаем с Outsale уже несколько лет. Задач много и все они исполняются на 100%. Особенно отмечу менеджера Оксану. Всегда приятно работать. Все в сроки, с высоким качеством.
Будем работать дальше и всем рекомендую!
Хорошо, но есть нюансы
Большое спасибо операторам — они реально молодцы! Отработали качественно.
А вот по менеджеру проекта…Такого невовлеченного supervisor я не видел давно.
Ни одного экспертного предложения за всё время проекта. Только критика наших идей. Формат: «ну вы сами там напишите, обсудите с ребятами»
Ребята то молодцы, но зачем нам был нужен менеджер мы так и не поняли.
Контроль качества по продукту отсутсвует как… Большое спасибо операторам — они реально молодцы! Отработали качественно.
А вот по менеджеру проекта…Такого невовлеченного supervisor я не видел давно.
Ни одного экспертного предложения за всё время проекта. Только критика наших идей. Формат: «ну вы сами там напишите, обсудите с ребятами»
Ребята то молодцы, но зачем нам был нужен менеджер мы так и не поняли.
Контроль качества по продукту отсутсвует как таковой, если хотите быть уверены в корректности консультаций — будьте готовы сами отслушивать звонки и давать обратную связь операторам. Достоинства:
- Вовлеченные операторы
- Оперативная реакция на вопросы
- Честная и прозрачная система подсчета обработанных компаний
- Полная отчетность и записи по всем звонкам
Недостатки:
- Незаинтересованный в результате менеджер проекта
- Отсутствие контроля качества на соблюдение скриптов
Обзвонили почти всю страну
Здравствуйте.
Благодарю коллектив Outsale за отлично выполненную работу для ООО «Центрэнерго». Операторы: Александр, Сергей и особенно СТАС обзвонили предприятия почти по все России. Конверсия составляла более 10 %. У нас очень узкий и специфический бизнес — энергетика, поэтому вести диалог при обзвоне ребятам было не просто, но они оказались лучшими, говорю это с уверенностью, потому что параллельно мы обращались к… Здравствуйте.
Благодарю коллектив Outsale за отлично выполненную работу для ООО «Центрэнерго». Операторы: Александр, Сергей и особенно СТАС обзвонили предприятия почти по все России. Конверсия составляла более 10 %. У нас очень узкий и специфический бизнес — энергетика, поэтому вести диалог при обзвоне ребятам было не просто, но они оказались лучшими, говорю это с уверенностью, потому что параллельно мы обращались к их конкурентам и оказалось зря, потому что там был провал. Работа длилась почти 2 года, объём работы был проведён колоссальный. Считаю, что у компании большое будущее, потому что они открыты для клиента — выполняли все наши «хотелки», у них прозрачная отчётность — ты видишь, за что конкретно ты платишь деньги и лояльное ценообразование. Желаю коллективу Outsale процветания в мире бизнеса.
С Уважением,
Алексей
Благодарю за профессионализм
Благодарность телемаркетологу Ирине и руководителю проекта Ирине:
1. Профессионализм. Работа выстроена. Все звонки доступны. Таблица обзвона ведется.
2. Обратная связь между мной и командой Outsale быстрая.
3. Приятный голос телемаркетолога. При продажах очень важно!
4. Тактичность, дружелюбность в общении с потенциальными покупателями.
5. При отказе уточняли причины. За это особая благодарность!
Что касается прямых результатов — назначенных встреч с клиентами — к счастью, удалось найти и… Благодарность телемаркетологу Ирине и руководителю проекта Ирине:
1. Профессионализм. Работа выстроена. Все звонки доступны. Таблица обзвона ведется.
2. Обратная связь между мной и командой Outsale быстрая.
3. Приятный голос телемаркетолога. При продажах очень важно!
4. Тактичность, дружелюбность в общении с потенциальными покупателями.
5. При отказе уточняли причины. За это особая благодарность!
Что касается прямых результатов — назначенных встреч с клиентами — к счастью, удалось найти и пригласить заинтересованных людей. У нас был инновационный продукт, на который еще не сформирован спрос, тем не менее результаты хорошие!
Компанию рекомендую!
Хорошая работа, спасибо
Работали с командой Олеси и Елены. Сфера — обучение b2b. Все оперативно, качественно, если были какие-то комментарии, команда прислушивалась и вносила изменения. Будем обращаться дальше)
Спасибо за работу!
Работали с менеджером Олесей и оператором Кристиной. Профессиональный подход сразу. Сгенерировали базу лидов, из которых я убрал не больше 10%; написали хороший скрипт, в котором изменил буквально пару предложений, исходя из специфики своего продукта. Сперва я слушал все диалоги, но потом перестал это делать, так как всё было на золотой середине: в меру деликатно, в меру настойчиво, быстро, но внятно…. Работали с менеджером Олесей и оператором Кристиной. Профессиональный подход сразу. Сгенерировали базу лидов, из которых я убрал не больше 10%; написали хороший скрипт, в котором изменил буквально пару предложений, исходя из специфики своего продукта. Сперва я слушал все диалоги, но потом перестал это делать, так как всё было на золотой середине: в меру деликатно, в меру настойчиво, быстро, но внятно. Базу звонков вели удобно, всё понятно комментировали, и слушать диалоги было незачем. Девочки всегда были на связи, оперативно отвечали и решали все вопросы. Рекомендую эту команду! Достоинства:
- Профессионализм и выполнение всего обещанного)
Недостатки:
- Нет
Благодарим за результативную работу!
Мы — юридическая компания, очень долго искали удаленный колл-центр, потому что много нюансов в продаже юридических услуг в секторе B2B.
Менеджер Наталья очень хорошо разговаривает, наша совместная работа нас полностью устроила. Работаем дальше.
Работа выполнена на всё 100 процентов!
Благодарим за профессионализм и внимательное отношение к нашим пожеланиям со стороны оператора Олеси и руководителя проекта Ирины
Благодарим за сотрудничество
Колл-центр отлично отработал по холодному обзвону с приглашением на конференцию. Благодарим оператора Наталью и руководителя проекта Олесю за качественно выполненную работу и оперативную информационную поддержку по ходу проекта. Будем обращаться еще.
Проходите мимо данной компании
На начальном этапе обещают хоть и на словах 20-80 лидов, кое как 20 нарыли и то базу корректировали мы сами. По итогу цена лида при дальнейшем бы сотрудничестве составила 3-4 т.р. За такие лиды и 500р. не дам. В общем ищите другие подобные компании. Менеджер первоначальной продажи так красиво все говорит, а на самом деле результата нет. Достоинства:
- Нет плюсов
Недостатки:
- Одни минусы!
ООО КрафтТолк
Работа была выполнена качественно и профессионально, работали с командой Ирины — вела наш проект и Елены — непосредственно оператор. Отработка лидов быстрая и качественная, сразу предоставляют доступы к прослушиванию звонков и к базе, оперативно передают «горячие» контакты. Не мало важно, что прислушиваются к замечаниям и комментариям, сразу меняют скрипт и движение разговора.
За месяц работы получили хороший результат, намного выше того,который… Работа была выполнена качественно и профессионально, работали с командой Ирины — вела наш проект и Елены — непосредственно оператор. Отработка лидов быстрая и качественная, сразу предоставляют доступы к прослушиванию звонков и к базе, оперативно передают «горячие» контакты. Не мало важно, что прислушиваются к замечаниям и комментариям, сразу меняют скрипт и движение разговора.
За месяц работы получили хороший результат, намного выше того,который делали самостоятельно. Продолжим работать с лидами и обязательно вернемся с новым проектом. Достоинства:
- Быстро, качественно, постоянная поддержка и помощь, есть настоящий результат с выходом на ЛПР.
Недостатки:
- В базе не хватает также email, собираются номера телефонов только. Было бы здорово добавить.
- При подготовке базы не учли договоренности наши(которые обговорили до старта), но быстро вопрос был решен и базу подготовили новую.
Опыт работы с компанией
Компания Абрикос,натяжные потолки. Работали по лидогенерации, оператор Олеся, руководитель проекта Ирина. Всё отлично, от начала согласования и до конца работы👍🏻четко, без проволочек, качественные контакты, большая благодарность! Будем продолжать 🤝
Хороший КЦ
Дважды запускали проект, теперь готовим по новому продукту — уже третий раз. Работаем с Ириной и Олесей, коллеги доброжелательны, умеют работать быстро и готовы адаптироваться под ход проекта, правки по звонкам отрабатываются отлично. Результат по холодным базам тоже есть — выход на встречи. Молодцы! 🙂
Отлично отработали контакты
Первый раз заказывал услугу по холодным звонкам. У нас стартап с новым для рынка продуктом в категории В2В. Менеджер Марина быстро поняла что мы делаем и отлично продавала продукт. По ходу звонков мы смотрели, что отвечают клиенты и корректировали основные тезисы. Для первого раза получили достаточно много лидов, результатом доволен. Обязательно обращусь к ребятам еще. Достоинства:
- Выход на ЛПР с его контактами. Получили реальные лиды.
Недостатки:
- Не было
