Оператор фискальных данных «Первый ОФД» отзывы
Отзывы
- 1 Работает стабильно
- 2 Подключение предельно простое
- 3 Подключение оказалось не таким страшным, как я ожидал
- 4 Выбрала Первый офд по наитию
- 5 Переход прошел легче, чем ожидал.
- 6 Сейчас все автоматизировано
- 7 Подключал облачную кассу
- 8 Понравилось, как общался менеджер
- 9 Полезный инструмент
- 10 Перешли на первый ОФД
- 11 Подключили облачную кассу
- 12 Обратился в уже знакомую компанию
- 13 Запустила свои курсы
- 14 Приобрела услуги Первого ОФД на 15 месяцев.
- 15 Поменялись впечатления
- 16 Все ок, кроме личного кабинета
- 17 Попала куда надо
- 18 Мечтала о собственном деле
- 19 В целом нормально
- 20 Чувствую разницу
- 21 Надежно хоть и недешево
- 22 Долго выбирал
- 23 Поменяла компанию
- 24 Всепонятно, претензий нет
- 25 Надежная компания
- 26 Был вынужденный переход на новый ОФД, осталась довольна
- 27 Не ошибся в выборе
- 28 Смело могу рекомендовать
- 29 Пользователь Сергей
- 30 Нет Техподдержки, Нет заявленных интеграций!
Работает стабильно

Оформляли облачную кассу через Первый ОФД. Работает стабильно, регистрация в налоговой через личный кабинет, быстро и без ошибок. Из плюсов также есть готовая интеграция с интернет-эквайрингом, экономит время. Сервис удобный в нашем представлении, а главное стабильный, чеки идут. Платим с расчетного счёта, тариф по цене выше среднего, но понимаем, за что платим.
Подключение предельно простое

Пошел в Первый ОФД после того, как с предыдущим оператором несколько раз терялись чеки. Здесь пока все ровно с этим. Подключение предельно простое, сам все делай онлайн, запутаться как будто невозможно там. Нравится еще у них личный кабинет, все понятно сделано и по полочкам разложено. Поддержка если что тоже на связи у них. Такое уважение и внимание к клиенту редко… Пошел в Первый ОФД после того, как с предыдущим оператором несколько раз терялись чеки. Здесь пока все ровно с этим. Подключение предельно простое, сам все делай онлайн, запутаться как будто невозможно там. Нравится еще у них личный кабинет, все понятно сделано и по полочкам разложено. Поддержка если что тоже на связи у них. Такое уважение и внимание к клиенту редко где встретишь.
Подключение оказалось не таким страшным, как я ожидал

Я продаю онлайн-курсы свои. Сначала вообще не понимал, зачем мне облачная касса, думал, это только для магазинов, потом разобрался и стал искать варинты. Первый ОФД нашел по отзывам. Да и на слуху название было. Подключение оказалось не таким страшным, как я ожидал. Помог менеджер, документы на регистрацию в ФНС подписал прямо в кабинете с ЭЦП, ничего никуда не носил. Был… Я продаю онлайн-курсы свои. Сначала вообще не понимал, зачем мне облачная касса, думал, это только для магазинов, потом разобрался и стал искать варинты. Первый ОФД нашел по отзывам. Да и на слуху название было. Подключение оказалось не таким страшным, как я ожидал. Помог менеджер, документы на регистрацию в ФНС подписал прямо в кабинете с ЭЦП, ничего никуда не носил. Был момент, когда не понял там один нюанс, написал в поддержку, ответили быстро. Пока все работает.
Выбрала Первый офд по наитию

Я веду мастер-классы и периодически принимаю оплату онлайн. Выбрала Первый офд по наитию как будто, вроде не ошиблась. Сам процесс подключения был довольно понятный, менеджер не торопил, спокойно разложил все по полочкам. Потом уже сама в личном кабинете оформила все. Понравилась аналитика чеков. Да в целом личный кабинет как будто не плохо сделан для такой сферы. Цена немного кусается, конечно…. Я веду мастер-классы и периодически принимаю оплату онлайн. Выбрала Первый офд по наитию как будто, вроде не ошиблась. Сам процесс подключения был довольно понятный, менеджер не торопил, спокойно разложил все по полочкам. Потом уже сама в личном кабинете оформила все. Понравилась аналитика чеков. Да в целом личный кабинет как будто не плохо сделан для такой сферы. Цена немного кусается, конечно. Но если на год брать, то вроде неплохо
Переход прошел легче, чем ожидал.

У нас офлайн-точка с чаем, но решили сделать еще и сайт. Выбрали Первый ОФД, потому что на слуху, плюс знакомый с ними уже работал. Подключили облачную, сразу с услугами ОФД, они бесплатно шли в комплекте. Честно, сам бы не разобрался, но с их базой знаний и подсказками из чата поддержки вроде все настроили. Немного не хватило простых примеров для совсем… У нас офлайн-точка с чаем, но решили сделать еще и сайт. Выбрали Первый ОФД, потому что на слуху, плюс знакомый с ними уже работал. Подключили облачную, сразу с услугами ОФД, они бесплатно шли в комплекте. Честно, сам бы не разобрался, но с их базой знаний и подсказками из чата поддержки вроде все настроили. Немного не хватило простых примеров для совсем новичков, но техподдержка компенсировала. Сейчас в личный кабинет почти не захожу, все стабильно работает. Только тариф оплачиваю и сверяю чеки иногда. Переход прошел легче, чем ожидал.
Сейчас все автоматизировано

Случайно наткнулся на Первый ОФД, когда выбирал между несколькими компаниями. Подкупило, что у них касса и ОФД в одном личном кабинете. У меня небольшое турагентство, клиенты часто просили оплату онлайн. Через пару часов после заявки уже начали подключать. Немного запутался с регистрацией в налоговой, но потом разобрался по инструкции. Сейчас все автоматизировано, я вообще почти не лезу туда, только чеки… Случайно наткнулся на Первый ОФД, когда выбирал между несколькими компаниями. Подкупило, что у них касса и ОФД в одном личном кабинете. У меня небольшое турагентство, клиенты часто просили оплату онлайн. Через пару часов после заявки уже начали подключать. Немного запутался с регистрацией в налоговой, но потом разобрался по инструкции. Сейчас все автоматизировано, я вообще почти не лезу туда, только чеки сверить иногда. Если бы еще цены были чуть ниже было бы отлично)
Подключал облачную кассу

Подключал облачную кассу где то четыре месяца назад. За время моего использования ни разу никаких накладок не возникло или прям серьезных вопрос. Какие были небольшие, смог решить через поддержу без труда, там отвечают нормально, хоть и не сразу иногда. Лк я бы сказал пример остальным сервисам. Удобно, просто, понятно, все в нужных местах, чеки, аналитика, и т.п.
Понравилось, как общался менеджер

Недавно заключала договор на облачную кассу в Первом ОФД. Понравилось, как общался менеджер, тактичный, вежливый. Чеки пробиваются, клиентам приходят, платить можно прямо в личном кабинете за услуги. Но цена мне кажется чуть выше среднего, все же хотелось бы поменьше платить.
Полезный инструмент

Личный кабинет с аналитикой просто находка. Правда, не сразу нашел инструкции по интеграции с интернет-эквайрингом, пришлось немного поломать голову.
Пожалуй, это единственный минус. Из остальных плюсов — тут есть 1с, а для работы это пригодится, также стабильное подключение, система не тормозит и не лагает. Техническая поддержка помогает с запросами быстро. Цена, конечно, высокая, но если все работает как надо, денег не… Личный кабинет с аналитикой просто находка. Правда, не сразу нашел инструкции по интеграции с интернет-эквайрингом, пришлось немного поломать голову.
Пожалуй, это единственный минус. Из остальных плюсов — тут есть 1с, а для работы это пригодится, также стабильное подключение, система не тормозит и не лагает. Техническая поддержка помогает с запросами быстро. Цена, конечно, высокая, но если все работает как надо, денег не жалко.
Перешли на первый ОФД

У нас было много проблем с предыдущими системами, и чаще всего это была проблема с отправкой чеков в налоговую. Ну а вы сами понимаете, что это серьезно))) Поэтому решили заменить. После поиска выбрали Первый ОФД. Подключение прошло гладко, все через ЛК, никаких заминок. Не хватало в начале инструкций по настройке, но техподдержка все объяснила. Цена нормальная, тариф на 3 месяца… У нас было много проблем с предыдущими системами, и чаще всего это была проблема с отправкой чеков в налоговую. Ну а вы сами понимаете, что это серьезно))) Поэтому решили заменить. После поиска выбрали Первый ОФД. Подключение прошло гладко, все через ЛК, никаких заминок. Не хватало в начале инструкций по настройке, но техподдержка все объяснила. Цена нормальная, тариф на 3 месяца подошел идеально. В целом, это хорошая альтернатива для небольшого бизнеса, если не хочется тратить много времени на настройки.
Подключили облачную кассу

Подключили облачную кассу, с эквайрингом система стала работать без сбоев. Плюс, с чеками наконец прошла запаре, что значительно упрощает бухгалтерию. Вся отчетность в цифровом формате, так что наврядли что-либо потеряется))) Вижу, как это полезно для моего бизнеса. А еще хочу упомянуть что мне удалось через личный кабинет оплатить тариф. Короче все в одном кабинете и это хорошо
Обратился в уже знакомую компанию

Пару месяцев собирался с духом, чтобы открыть онлайн-продажи для своего винтажного секонд-хенда. Раньше торговля шла только через оффлайн-магазинчик, ассортимент был скромный, в основном то, что удавалось найти на местных распродажах. Потом наладил поставки из-за границы, стал чаще ездить на закупки, товаров прибавилось. Решил не расширять точки, а попробовать интернет. И вот тут без облачной кассы от Первого ОФД не обошлось… Пару месяцев собирался с духом, чтобы открыть онлайн-продажи для своего винтажного секонд-хенда. Раньше торговля шла только через оффлайн-магазинчик, ассортимент был скромный, в основном то, что удавалось найти на местных распродажах. Потом наладил поставки из-за границы, стал чаще ездить на закупки, товаров прибавилось. Решил не расширять точки, а попробовать интернет. И вот тут без облачной кассы от Первого ОФД не обошлось с ними уже работал раньше, поэтому даже особо не смотрел на других. Тем более опыт был с несколькими, в большинстве своем они себя хуже показывали в услугах офд.
Что понравилось тут? Во-первых, скорость подключения. Взял интеграцию с эквайрингом, всё настроил по инструкции за пару часов, хотя до этого ни разу не сталкивался с подобным. Поддержка, кстати, отвечала в разумные сроки: если вопрос не суперсрочный, могли и час-два, но не дольше. Раньше пользовался услугами другой компании, там приходилось по полдня ждать реакции, даже на простые темы.
Регистрация кассы тоже прошла гладко: достаточно было ЭЦП, всё делается через личный кабинет. Не пришлось тратить время на бюрократию или поездки в налоговую. Сам кабинет знакомый, у них интерфейс одинаковый для всех услуг. Удобно, что видно сразу и чеки от онлайн-продаж, и данные по оффлайн-магазину. Не приходится переключаться между разными системами или переживать, что чеки потеряются или продублируются.
Цена, конечно, не самая низкая. Но я готов платить чуть больше за стабильность: до этого за два года работы с услугами ОФД серьезных проблем не было. Ни сбоев при отправке данных, ни потери информации. Поэтому решил, что и облачной кассой не будет. Да, можно найти варианты подешевле, но после опыта с предыдущим оператором понял, что экономия здесь может выйти боком. Лучше доплатить и не дергаться по каждому чеку.
Из минусов разве что личный кабинет местами непривычным может показаться. Первое время путался в разделах, когда подключил услуги, но сейчас с облачной кассой все отлично. Достоинства:
- Несложно подключить, работает качественно, поддержка отвечает довольно быстро
Недостатки:
- Стоимость, непривычный личный кабинет
Запустила свои курсы

Запустила наконец свои курсы и для оплаты на сайте поставила облачную кассу себе. На удивление это оказалось не так сложно, как мне думалось. Скинули видеоинструкцию и по ней было нетрудно сделать все самой. И регистрацию в ФНС также осилила сама, это было еще проще. Личный кабинет конечно не самый приятный на вид, но в общем и целом понятный, разобраться в… Запустила наконец свои курсы и для оплаты на сайте поставила облачную кассу себе. На удивление это оказалось не так сложно, как мне думалось. Скинули видеоинструкцию и по ней было нетрудно сделать все самой. И регистрацию в ФНС также осилила сама, это было еще проще. Личный кабинет конечно не самый приятный на вид, но в общем и целом понятный, разобраться в нем вечерок и нормально.
Приобрела услуги Первого ОФД на 15 месяцев.

Подключение наипростейшее. Личным кабинет как по мне сделан довольно удобно, можно смотреть все чеки, перепроверять если что. Чтобы чего-то там не доходило до ФНС еще ни разу не было. Все у них стабильно и надежно работает, в принципе поэтому и обращалась к ним. Поддержку пока не проверяла, но видела, что как минимум каналов для связи полно. Там и сайт, и… Подключение наипростейшее. Личным кабинет как по мне сделан довольно удобно, можно смотреть все чеки, перепроверять если что. Чтобы чего-то там не доходило до ФНС еще ни разу не было. Все у них стабильно и надежно работает, в принципе поэтому и обращалась к ним. Поддержку пока не проверяла, но видела, что как минимум каналов для связи полно. Там и сайт, и почта, и по телефону.
Поменялись впечатления

Брал сразу на год себе облачную кассу, так выгоднее выходило и к тому скидка была неплохая, решил чего скупиться. За все это время могу сказать, что впечатления были разные. Сначала мне казалось все непонятно у них в лк, я думал как можно было настолько неудобно все сделать. Сейчас же таких мыслей не возникает, все дело привычки оказывается, да и пользуешься… Брал сразу на год себе облачную кассу, так выгоднее выходило и к тому скидка была неплохая, решил чего скупиться. За все это время могу сказать, что впечатления были разные. Сначала мне казалось все непонятно у них в лк, я думал как можно было настолько неудобно все сделать. Сейчас же таких мыслей не возникает, все дело привычки оказывается, да и пользуешься им не так часто же. По поддержке тоже думал, что ответ через полтора часа это долго, а потом узнал, как отвечают другие офд и немного порадовался за себя. Все познается в сравнении.
Все ок, кроме личного кабинета

Пользуюсь облачной кассой уже некоторое время, по больше части порядок. Самые важные вещи работают отлично, чеки норм формируются всегда. Есть только замечания по поводу личного кабинета. То ли как-то осовременить его надо, то ли просто пологичней сделать не знаю. Путаюсь в нем до сих пор, хотя не первый месяц пользуюсь. Даже оплату тарифа на следующий период пришлось поискать.
Попала куда надо

Опыта работы с офд у меня особо не было, выбрала Первый ОФД наобум. Как выяснила я потом, попала можно сказать в точку. Потому что когда меня спрашивали знакомые про задвоения чеков или все ли доходят до ФНС, я удивленно хлопала глазками. Ведь мне такое и не снилось даже. Сейчас уже понимаю, что к чему. И рада, что интуиция меня не… Опыта работы с офд у меня особо не было, выбрала Первый ОФД наобум. Как выяснила я потом, попала можно сказать в точку. Потому что когда меня спрашивали знакомые про задвоения чеков или все ли доходят до ФНС, я удивленно хлопала глазками. Ведь мне такое и не снилось даже. Сейчас уже понимаю, что к чему. И рада, что интуиция меня не подвела тогда. Ну если добавлять ложку дегтя, то личный кабинет здесь не особо удобный.
Мечтала о собственном деле

Всю жизнь я мечтала о собственном деле, даже можно сказать бренде. Не важно, чем именно заниматься, главное — создать что-то своё, уникальное и особенное. Недавно я решилась и запустила вот бренд модных женских сумок. Коллекция пока небольшая, но благодаря знакомым первые продажи начались уже в день открытия. Сейчас дела идут вверх, и всё постепенно налаживается. Но вместе с этим возник… Всю жизнь я мечтала о собственном деле, даже можно сказать бренде. Не важно, чем именно заниматься, главное — создать что-то своё, уникальное и особенное. Недавно я решилась и запустила вот бренд модных женских сумок. Коллекция пока небольшая, но благодаря знакомым первые продажи начались уже в день открытия. Сейчас дела идут вверх, и всё постепенно налаживается. Но вместе с этим возник новый вопрос — облачная касса. Я понимала, что это упростит мне жизнь и работу с клиентами, да и с налоговой будет полный порядок.
Первым делом я вспомнила про Первый ОФД. Их название само по себе вызывает доверие — они действительно одни из лидеров на рынке, и лично мне их имя приходит на ум в первую очередь. Я оставила заявку на сайте, и буквально через 15 минут со мной связался менеджер. Такая оперативность меня приятно удивила конечно. Мы обсудили мои задачи, зачем мне нужна облачная касса, и он дал несколько полезных советов. Приятно, что никто не пытался продать какие-то лишние услуги. Например, он упомянул про интеграции с 1С или интернет-эквайрингом, и я задумалась, что это может пригодиться. Но после разговора стало ясно, что пока мне достаточно ручного пробития чеков, а к этим опциям можно вернуться позже, когда они действительно станут необходимыми.
Через пару месяцев я всё-таки подключила интернет-эквайринг, но тогда мы просто настроили облачную кассу. Сложностей почти не было, хотя я немного волновалась из-за своей технической неграмотности. Последним этапом была регистрация кассы в налоговой. Я толком не знала, как это сделать, поэтому написала в поддержку. И знаете что? Они бесплатно всё сделали за меня. Вот такие приятные моменты случаются.
Сейчас всё работает отлично. Потом я узнала, что цены у них чуть выше среднего по рынку. Но переходить никуда не собираюсь — качество сервиса и удобство того стоят.
В целом нормально

Я подключил себе облачную кассу сразу на год. Так выгоднее. И вот уже какое-то время пользуюсь. К личному кабинету привык не сразу, но потом все же оценил по достоинству, в нем есть свои плюсы. Поддержка здесь средняя. Она как бы всегда отвечает и помогает решить проблему по итогу то, но иногда если честно довольно долго это происходит. В остальном наверное… Я подключил себе облачную кассу сразу на год. Так выгоднее. И вот уже какое-то время пользуюсь. К личному кабинету привык не сразу, но потом все же оценил по достоинству, в нем есть свои плюсы. Поддержка здесь средняя. Она как бы всегда отвечает и помогает решить проблему по итогу то, но иногда если честно довольно долго это происходит. В остальном наверное ничего больше не могу сказать.
Чувствую разницу

По сравнению с моей прошлой облачной кассой результат заметен почти что сразу. Особенно в отношении сотрудников и в работе личного кабинета. Менеджер подробно проконсультировала по вопросам, порекомендовала готовую интеграцию с 1С. А личный кабинет сделан просто и понятно, как минимум в моем представлении. Там же сразу зарегистрировала облачную кассу в налоговой, понадобилась лишь ЭЦП. Так что впечатления пока приятные
Надежно хоть и недешево

Тариф, конечно, у облачной кассы тут не самый дешевый могу я сказать вам. Однозначно выше среднего. Но я все же решил подключать у них, потому что компания вызывает чувство надежности, так как давно на слуху у всех. И наверное я не прогадал. По работе облачной кассы пока особо никаких замечаний, все работает как надо. Личный кабинет тоже нормально сделан. Вот… Тариф, конечно, у облачной кассы тут не самый дешевый могу я сказать вам. Однозначно выше среднего. Но я все же решил подключать у них, потому что компания вызывает чувство надежности, так как давно на слуху у всех. И наверное я не прогадал. По работе облачной кассы пока особо никаких замечаний, все работает как надо. Личный кабинет тоже нормально сделан. Вот если бы не цена правда, можно было бы и 5 звезд ставить
Долго выбирал

Долго выбирал, где же подключить облачную кассу. Решил взять немного подороже с расчетом, что она будет понадежнее. Ну так в целом и получилось мне кажется. Работает все вообще без замечаний. К тому же приятно, что услуги офд шли в комплекте с ней. Плюс облачная касса довольно просто регистрируется в ФНС, все можно сделать самому через личный кабинет. Времени это занимает… Долго выбирал, где же подключить облачную кассу. Решил взять немного подороже с расчетом, что она будет понадежнее. Ну так в целом и получилось мне кажется. Работает все вообще без замечаний. К тому же приятно, что услуги офд шли в комплекте с ней. Плюс облачная касса довольно просто регистрируется в ФНС, все можно сделать самому через личный кабинет. Времени это занимает не много.
Поменяла компанию

Сменила своего оператора фискальных данных и пока что ничуть об этом не жалею, с прошлым была сплошная головная боль, поддержка отвечала неделями. Здесь же наоборот все с поддержкой намного лучше, по крайней мере насчет документов мне ответили быстро, а технических проблем еще не возникало. Есть только один нюанс в виде личного кабинета у компании. Довольно непривычный, немного трудно было в… Сменила своего оператора фискальных данных и пока что ничуть об этом не жалею, с прошлым была сплошная головная боль, поддержка отвечала неделями. Здесь же наоборот все с поддержкой намного лучше, по крайней мере насчет документов мне ответили быстро, а технических проблем еще не возникало. Есть только один нюанс в виде личного кабинета у компании. Довольно непривычный, немного трудно было в нем разобраться, да и до сих пор порой путаюсь, где что искать. Надеюсь, чуть позже все-таки привыкну к нему. Достоинства:
- В поддержке отвечают, работает все стабильно
Недостатки:
- Не самый удобный лк у них
Всепонятно, претензий нет

Долго выбирал, к какой же компании обратиться насчет подключения облачной кассы. Сравнивал по разным параметрам, остановился на Первом ОФД. Да, может цена у них и не самая низкая на рынке, но мне показалось, что здесь это будет надежнее сделать, чем где либо еще. И пока по первому впечатлению я не прогадал. Процесс настройки и подключения прост и понятен, к личному… Долго выбирал, к какой же компании обратиться насчет подключения облачной кассы. Сравнивал по разным параметрам, остановился на Первом ОФД. Да, может цена у них и не самая низкая на рынке, но мне показалось, что здесь это будет надежнее сделать, чем где либо еще. И пока по первому впечатлению я не прогадал. Процесс настройки и подключения прост и понятен, к личному кабинету я привык за пару дней и самое главное, что облачная касса работает без нареканий. Своим выбором я остался доволен, надеюсь, дальше все будет так же.
Надежная компания

С первым офд возникает ощущение, что ты связался с надежной компанией и что твои чеки непременно будут в полном порядке и никуда не потеряются. Пользуюсь их услугами наверное пару лет уже, еще ни разу не было такого, что например до налоговой службы не дошел мой чек. И если какие-то технические вопросы и проблемы возникали, то поддержка помогала мне их решать… С первым офд возникает ощущение, что ты связался с надежной компанией и что твои чеки непременно будут в полном порядке и никуда не потеряются. Пользуюсь их услугами наверное пару лет уже, еще ни разу не было такого, что например до налоговой службы не дошел мой чек. И если какие-то технические вопросы и проблемы возникали, то поддержка помогала мне их решать за довольно короткий срок. Способов связаться с ней много к тому же и работает она круглосуточно. Поэтому с удовольствием буду продолжать пользоваться услугами первого офд.
Был вынужденный переход на новый ОФД, осталась довольна

Вынужденно переходили с другого оператора фискальных данных. Боялась, что Первый ОФД будет хуже, но к моему удивления оказался намного удобнее нашего прошлого. Во-первых, тут намного меньше технических проблем возникает, а если что, то поддержка обычно не долго отвечает. Во-вторых, есть приятный для использования личный кабинет, у прошлого офд был довольно непонятный и захламленный множеством информации. Поэтому даже осталась рада такому… Вынужденно переходили с другого оператора фискальных данных. Боялась, что Первый ОФД будет хуже, но к моему удивления оказался намного удобнее нашего прошлого. Во-первых, тут намного меньше технических проблем возникает, а если что, то поддержка обычно не долго отвечает. Во-вторых, есть приятный для использования личный кабинет, у прошлого офд был довольно непонятный и захламленный множеством информации. Поэтому даже осталась рада такому вынужденному переходу.
Не ошибся в выборе

Первый раз открывал какое-то свое дело, до этого предпринимательством совсем не занимался. ЗА услугами офд обратился в эту компанию наверное потому, что много о ней слышал. Знал, что выгоднее брать на подольше, поэтому приобрел на 15 месяцев, цена, мне кажется, совершенно приемлемая. К самим услугам ни претензий, ни замечаний, налоговая не ругается тоже, значит все хорошо. Обращался в поддержку только… Первый раз открывал какое-то свое дело, до этого предпринимательством совсем не занимался. ЗА услугами офд обратился в эту компанию наверное потому, что много о ней слышал. Знал, что выгоднее брать на подольше, поэтому приобрел на 15 месяцев, цена, мне кажется, совершенно приемлемая. К самим услугам ни претензий, ни замечаний, налоговая не ругается тоже, значит все хорошо. Обращался в поддержку только насчет документов, к счастью, отвечают они не по несколько дней на простые вопросы. Поэтому могу сказать, что выбором полностью доволен.
Смело могу рекомендовать

Я раньше с облачными кассами дела не имела, но если бы меня попросили порекомендовать, то однозначно сказала бы про Первый ОФД, так как по личному опыту все у них прекрасно работает. Из удобств есть личный кабинет, где все понятно организовано и мне кажется сложно запутаться. Также есть готовые интеграции и поддержка постоянно на связи любым удобным способом. Про цены могу… Я раньше с облачными кассами дела не имела, но если бы меня попросили порекомендовать, то однозначно сказала бы про Первый ОФД, так как по личному опыту все у них прекрасно работает. Из удобств есть личный кабинет, где все понятно организовано и мне кажется сложно запутаться. Также есть готовые интеграции и поддержка постоянно на связи любым удобным способом. Про цены могу сказать, что они просто обычные. Но есть шанс сэкономить, если взять надолго (полгода, год). Какого-то откровенного негатива тоже не могут высказать, только если мелочевка бывает.
Пользователь Сергей

Три дня назад поступил отказ в регистрации ККТ в базе офд1, хотя данные с налоговой были отправлены. Тех. поддержка -это круговая порука. Никто ничего не знает, конкретной информации получить не от кого. Вопрос до сих пор не решен

Нет Техподдержки, Нет заявленных интеграций!

Оплатили 11 тыс за интеграцию + фискальные + облачное решение, в итоге модули для сайта не работают, конкретно для Юкассы, создали тикет в техподдержку в начале июня месяца, сейчас 21 октября, сроки постоянно переносятся, решения нет, у нас всё остальная работа и интеграции с СРМ срываются и переносятся, не говорю уже о не удобствах для менеджеров Достоинства:
- НЕТ
Недостатки:
- Нет Техподдержки, Нет заявленных интеграций!


