Матрасы Аскона отзывы


























































































Отзывы
- 1 Рекомендую
- 2 Хороший матрас
- 3 Очень довольна новым диваном
- 4 Купила очень хороший матрас
- 5 Качественный сон
- 6 Обустроили детскую комнату мебелью из Асконы. Все понравилось
- 7 Не покупайте Аскону, клопы!
- 8 Аскона. Поменяли товар
- 9 Очень рады покупке
- 10 Аскона. Отказались менять не качественный товар.
- 11 Очень довольна
- 12 Пойдет!Но сервис бы получше!
- 13 Деньги не возвращают
- 14 НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ
- 15 Хорошие цены и качество
- 16 Большой выбор матрасов, отличный сервис
- 17 Купила отличное одеяло
- 18 Очень довольна покупкой!
- 19 Спасибо за качество!
- 20 Клопы в мебели аскона
- 21 При покупке мебели, клопы в подарок
- 22 Теперь рекомендую всем друзьям
- 23 Очень доволен покупкой
- 24 Магазин супер
- 25 Обязательно вернусь еще!
- 26 Рада была побывать здесь
- 27 Любимая марка
- 28 Довольна покупкой)
- 29 Люблю этот магазин
- 30 АСКОНА ЭТО УЖАСНЫЙ МАТРАС !!!
Рекомендую

Матрас купила, спасибо консультанту, помог выбрать подходящий вариант, все объяснил. Доставка быстрая и аккуратная. Спасибо

Спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
Хороший матрас

Приобрела в салоне Аскона матрас 160х200 в сентябре 2024 года. После использования его в течение нескольких месяцев, хочу сказать, что матрас очень удобный. В меру плотный и качественный. До этого было 2 матраса других фирм, поэтому есть с чем сравнить. Приличная цена, но это того стоит.

Мы счастливы, что вам комфортно спать на нашем матрасе! 😴 Желаем вам сладких снов и приятного отдыха!
Очень довольна новым диваном

Купили диван в Асконе, и это была, пожалуй, одна из самых долгожданных покупок. У нас раньше стоял старый диван, который разваливался на глазах, но мы всё никак не могли найти замену. В Аскону зашли случайно, просто мимо проходили, и решили заглянуть. Консультант подошёл, спросил, что мы ищем, и показал несколько моделей. Нам нужен был небольшой диван, чтобы раскладывался, и чтобы… Купили диван в Асконе, и это была, пожалуй, одна из самых долгожданных покупок. У нас раньше стоял старый диван, который разваливался на глазах, но мы всё никак не могли найти замену. В Аскону зашли случайно, просто мимо проходили, и решили заглянуть. Консультант подошёл, спросил, что мы ищем, и показал несколько моделей. Нам нужен был небольшой диван, чтобы раскладывался, и чтобы ткань была немаркая – у нас маленький ребёнок, который постоянно что-то вытворяет)) В итоге выбрали тёмно-серую модель с ящиком для хранения. Приятно удивило, что доставка была уже через три дня – я думала, придётся ждать неделю. По сборке тоже всё ок, собрали, проверили, что механизм работает. Лайк да и только

Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
Купила очень хороший матрас

Недавно купила матрас в Асконе. У меня спина начала болеть из-за старого, на котором пружины уже чуть ли не наружу торчали. В общем, решила, что если менять, то не на какое-то Г, а на нормальный матрас. В магазине у меня спросили, как я сплю, и предложил несколько вариантов, отталкиваясь от моих предпочтений. Я выбрала матрас средней жёсткости, потому что не… Недавно купила матрас в Асконе. У меня спина начала болеть из-за старого, на котором пружины уже чуть ли не наружу торчали. В общем, решила, что если менять, то не на какое-то Г, а на нормальный матрас. В магазине у меня спросили, как я сплю, и предложил несколько вариантов, отталкиваясь от моих предпочтений. Я выбрала матрас средней жёсткости, потому что не люблю, когда слишком мягко. Дали полежать на нём прямо в магазине – это, кстати, прикольно, потому что сразу понимаешь, подойдёт или нет. Я заказывала доставку на определённую дату, все сделали в срок, аккуратно подняли и распаковали. Сплю на нём уже месяц, и довольна, не жалею ни об 1 потраченном рубле))))))

Рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
Качественный сон

Матрас реально подстраивается под тело. Лежишь, и чувствуешь, как всё расслабляется спина, плечи, поясница. Никакого давления. Видно, что сделано добротно. Материалы приятные на ощупь, ничем не пахнет. Сплю не как в печке, и не мёрзну, матрас дышит, не накапливает жар.

Мы счастливы, что вам комфортно спать на нашем матрасе! 😴 Желаем вам сладких снов и приятного отдыха!
Обустроили детскую комнату мебелью из Асконы. Все понравилось

Когда узнали, что ждём малыша, первым делом начали искать детскую кроватку и обустраивать детскую комнату. В нашу аскону приехали, потому что о качестве мебели были наслышаны. Консультант показал несколько моделей кроватей, объяснил, какие лучше для новорождённых. Взяли кроватку с маятником и мягоньким матрасом. Плюс шкаф подобрали и пуфик мягкий в виде игрушки. Привезли и собрали всё в оговоренные сроки, мастера… Когда узнали, что ждём малыша, первым делом начали искать детскую кроватку и обустраивать детскую комнату. В нашу аскону приехали, потому что о качестве мебели были наслышаны. Консультант показал несколько моделей кроватей, объяснил, какие лучше для новорождённых. Взяли кроватку с маятником и мягоньким матрасом. Плюс шкаф подобрали и пуфик мягкий в виде игрушки. Привезли и собрали всё в оговоренные сроки, мастера очень вежливые, общаться было приятно

Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Не покупайте Аскону, клопы!

Город Новосибирск: Купили двух спальную кровать Elisa и матрас в Асконе, привезли и собрали в начале января 2025 года, через 1,5 месяца стали появляться укусы на руках и ногах, в итоге оказались клопы!!! Вызвали дезинфектора, оплатили 23 тысячи за обработку всей квартиры! Аскона все претензии игнорируют! Не рекомендую данного производителя и продавца НИКОМУ! Почитайте в интернете таких случаев, как оказалось,… Город Новосибирск: Купили двух спальную кровать Elisa и матрас в Асконе, привезли и собрали в начале января 2025 года, через 1,5 месяца стали появляться укусы на руках и ногах, в итоге оказались клопы!!! Вызвали дезинфектора, оплатили 23 тысячи за обработку всей квартиры! Аскона все претензии игнорируют! Не рекомендую данного производителя и продавца НИКОМУ! Почитайте в интернете таких случаев, как оказалось, очень много!!! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Очень дорогая обработка от клопов квартиры (23 тысячи рублей), пахнет до сих пор, уже 2 недели прошло…

На данный момент нет возможности подтвердить заявленный недостаток, так как вы провели дезинфекцию до регистрации обращения. В наших производственных и складских помещениях регулярно проводится профилактическая дезинсекция в соответствии с санитарными нормами. Производство мебели не относится к пищевой промышленности и исключает появление насекомых, поскольку в нем отсутствуют условия для их жизнедеятельности.
Аскона. Поменяли товар

Писала 27 марта 2025г. отзыв о подушке Аскона. Попалась бракованная, менять не хотели. Вопрос решили. Подушку поменяли.

Благодарим вас за отзыв!
Очень рады покупке

Мы с мужем долго искали нормальный матрас для дочки, в итоге поехали в Аскону. Там есть детские матрасы, причём консультант подробно рассказал, какие лучше для растущего организма. Взяли средней жёсткости, дочка довольна, говорит, что спать стало удобнее. А мы что, мы только рады)

Рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить комфорт и уют долгие годы! 😊
Аскона. Отказались менять не качественный товар.

Купили 2 подушки Cosmo 2.0. Это дорогой товар. Взяли еще чехлы, дополнительные траты естественно. Но как обещали в магазине, что гарантия будет три года на замену, если будет не качественный товар. К сожалению, одна подушка оказалась бракованная. Образовались комки. Связались с компанией, выслали фото, видео. Но… отказали менять. Сказали, что мы ее постирали, поэтому она «испортилась». Я сказала, что не… Купили 2 подушки Cosmo 2.0. Это дорогой товар. Взяли еще чехлы, дополнительные траты естественно. Но как обещали в магазине, что гарантия будет три года на замену, если будет не качественный товар. К сожалению, одна подушка оказалась бракованная. Образовались комки. Связались с компанией, выслали фото, видео. Но… отказали менять. Сказали, что мы ее постирали, поэтому она «испортилась». Я сказала, что не стирали подушку! Но мне ответили, что вы это не докажете, поэтому до свидания. Менять никто не будет! Я написала честный отзыв на сайте Аскона. Там конечно его не разместили. Звонила к ним, задала вопрос- почему моего отзыва нет, только мило беседуют и все! Все безрезультатно! Вводят Покупателей в заблуждение! Главное заплатите деньги!!! Разместила фото подушки: в чехле и без чехла.


Очень довольна

Это уже не первая моя покупка в вашем магазине, но матрас стал одной из самых необходимых. Долго откладывала, но качество и сервис подтолкнули к правильному решению. Очень довольна

Спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
Пойдет!Но сервис бы получше!

Матрасы удобные,но сервис в салонах продажи хорошо бы прокачать,продавцы как будто не намерены продать.

Спасибо за отзыв — мы ценим вашу обратную связь, потому что она помогает нам понять, что именно нужно исправить.
Деньги не возвращают

заказ № ИМ-4161509 прошу вернуть деньги, 07 марта 2025 19:10:14 я произвел оплату, деньги потеряли, вопрос с 7 числа так и не решается, в чате воцап меня игнорируют.

Пришлите нам, пожалуйста, скриншот отзыва и чек об оплате заказа на почту [email protected].
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ

Не советую связываться с компанией «Аскона», размеры кроватей, представленных на сайте, не соответствуют тем размерам, которые приходят по факту. Из-за этого кровать не встает в интерьер как нужно. В договоре нет информации о том, что размер может быть с погрешностями. Претензионный отдел игнорирует запросы клиента, не отвечает вовремя, при оформлении возврата денежных средств, компания всячески тянет время, обещает вернуть денежные… Не советую связываться с компанией «Аскона», размеры кроватей, представленных на сайте, не соответствуют тем размерам, которые приходят по факту. Из-за этого кровать не встает в интерьер как нужно. В договоре нет информации о том, что размер может быть с погрешностями. Претензионный отдел игнорирует запросы клиента, не отвечает вовремя, при оформлении возврата денежных средств, компания всячески тянет время, обещает вернуть денежные средства в течении 10 рабочих дней и не возвращают их в положенные сроки. Заявление было отправлено 12 февраля, сегодня 3 марта деньги так и не вернули. Менеждер и директор магазина не могут повлиять на претензионный отдел, в итоге покупатель оказывается БЕЗ ДЕНЕГ И БЕЗ ТОВАРА, в замкнутом круге, не зная куда идти и где просить помощи. Если не хотите головной боли — не связывайтесь с ними. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- отвратительное отношение к клиенту
- нежелание возвращать денежные средства

Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Выплата проведена 04.03.2025 г.
Хорошие цены и качество

Тут бывают реально выгодные акции и скидки, что очень приятно. Купила чехол для матраса по выгодной цене, качество отличное. Теперь матрас защищен от загрязнений и надеюсь прослужит дольше

Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
Большой выбор матрасов, отличный сервис

Купила здесь новый матрас. Качество на высоте, всё сделано аккуратно. Приятно, что в магазине все объясняют и предлагают помощь. Выбор большой, советовать не стыдно

Спасибо за ваш выбор! 🌟 Надеемся, что наш матрас принесет вам максимальный комфорт и здоровый сон.
Купила отличное одеяло

Спасибо Асконе за качественное товары. Одеяло оказалось не только тёплым, и приятным на ощупь, но и безумно уютным. Хорошо, что прислушалась к консультанту

Рады, что вы остались довольны покупкой. Благодарим за отзыв!
Очень довольна покупкой!

Очень довольна покупкой. Обстановка в магазине располагает к общению, а работа специалистов на высшем уровне. Заходила за кроватью, но взяла комплект в спальню из кровати и прикроватных тумбочек. Доставили всё в лучшем виде

Спасибо за отзыв! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
Спасибо за качество!

Много лет покупаю мебель в Асконе и ни разу не пожалела о своём выборе. Купила детскую кроватку для сына — качество на высоте, выглядит стильно и прочно. Доставка в срок, работники её аккуратно собрали. 1 согласен

Очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
Клопы в мебели аскона

Осенью 2024г. купили диван аскона локо. Через неделю после сборки заметили первого клопа в коридоре, подумали что притащили с улицы, через месяц укус на теле дочери(спит на этом диване). С конца декабря, 24 по 16 января уже убили еще 3 шт- всех на подлокотниках…Рязань.

Во всех помещениях, в которых производим и храним продукцию, регулярно проводим дезинсекцию и строго соблюдаем санитарные нормы. Распространение насекомых на мебельном производстве или в магазине невозможно, так как отсутствует источник пищи для них. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятностью.
Напишите нам, пожалуйста, номер заказа или ФИО и номер телефона, на которые была оформлена покупка.
При покупке мебели, клопы в подарок

Купили детскую кровать и матрас в компании Аскона в Санкт-Петербурге и получили доставку и сборку в конце ноября 2024.
И через одну-две недели я, моя жена и ребенок стали по очереди находить странные высыпания на теле, подумав сначала что это аллергия, со временем количество «высыпаний» стало то расти, то исчезать, а сегодня утром я обнаружил клопа в кровати, а вечером еще… Купили детскую кровать и матрас в компании Аскона в Санкт-Петербурге и получили доставку и сборку в конце ноября 2024.
И через одну-две недели я, моя жена и ребенок стали по очереди находить странные высыпания на теле, подумав сначала что это аллергия, со временем количество «высыпаний» стало то расти, то исчезать, а сегодня утром я обнаружил клопа в кровати, а вечером еще одного на боковой стенке этой кровати. В связи с этим, я склонен сделать вывод, что клопы попали к нам в дом с продукцией Аскона и чувствуют на ней себя как дома.
Ребенка отправили к дедушкам-бабушкам, а сами ждем утра, когда придет дезинфекция.
Посмотрев отзывы в интернете про клопов из Асконы (Вы можете проверить этот факт сами, я ничего не придумываю), понял что это далеко не единичный случай, так же это подтвердил дезинфектор, со словами: не вы первые и не вы последние.
Я связываю случившееся заражение клопами с несоблюдением санитарных норм и использованием низкоквалифицированной
рабочей силы при производстве мебели и матрасов Аскона.
Кто бы мог подумать, что купив продукцию этой компании нам придется столкнуться с такой проблемой. Не советую у них ничего покупать, если не хотите проблем…




Возвращаемся к вам с ответом. Допустить, что данный недостаток возник на момент изготовления изделия и что его упаковали в таком виде, не представляется возможным, поскольку на всех этапах производства и передачи продукции идет жесточайший контроль качества. Во всех помещениях, в которых производим и храним продукцию, регулярно проводим дезинсекцию и строго соблюдаем санитарные нормы. Распространение насекомых на мебельном производстве, складе или в магазине невозможно.
Теперь рекомендую всем друзьям

В этом магазине хороший выбор матрасов. Работники вежливые, все объяснили четко и понятно. После первой же ночи на новом матрасе ощутила, как спина стала меньше болеть. Теперь рекомендую всем друзьям

Рады, что вы выбрали наш матрас! Надеемся, что он будет дарить вам комфорт и уют долгие годы! 😊
Очень доволен покупкой

Купил в Асконе кресло для компьютера. Сидеть в нем — одно удовольствие, вроде и не устал за целый день работы. Рекомендую всем, кто работает из дома

Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
Магазин супер

Специально зашла в Аскону за покрывалом для дивана. Выбор огромный, и я долго не могла определиться! Благодарю консультанта за терпение и помощь. В итоге купила красивое покрывало, и оно так классно вписалось в наш интерьер. Супер

Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
Обязательно вернусь еще!

Хотела отметить наличие настоящих экспертов среди сотрудников. Они быстро помогли мне выбрать матрас под мои требования. Довольна покупкой, обязательно вернусь!

Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Рада была побывать здесь

Очень порадовало разнообразие моделей. Я долго искала подходящую кровать, и здесь нашла. А какая уютная атмосфера! Какой-то релакс после рабочего дня вышел, рада что зашла.

Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Любимая марка

В этой компании нравится всё. Вежливый персонал, а качество купленного матраса превзошло все ожидания. Всем рекомендую. 1 согласен

Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
Довольна покупкой)

Мне понравилось в Асконе и обслуживание, и качество товаров. Подушки замечательные, мне нужен был комплект из 4 обычных. Без проблем, быстро показали, упаковали и я довольная поехала домой, ждать гостей, для которых и покупала подушки.

Мы рады, что смогли вас порадовать нашим товаром. Спасибо за ваш отзыв!
Люблю этот магазин

Люблю Аскону за товары, которые продуманы до мелочей. Полно стильных вещей. Купила уютный плед и пару подушек. С удовольствием вернусь

Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны.
АСКОНА ЭТО УЖАСНЫЙ МАТРАС !!!

Было куплено матрас аскона Family Tending 200-180 и через 5 лет с обеих сторон образовался огромная яма такой глубины что не возможно спать , было обращение в рекламацию и там нас отказали ссылаясь что матрас использовался без чехла хотя чехол был приобретен но вернули через несколько дней потому что на нём потеешь и мы потом купили из Икеи, вопрос ко… Было куплено матрас аскона Family Tending 200-180 и через 5 лет с обеих сторон образовался огромная яма такой глубины что не возможно спать , было обращение в рекламацию и там нас отказали ссылаясь что матрас использовался без чехла хотя чехол был приобретен но вернули через несколько дней потому что на нём потеешь и мы потом купили из Икеи, вопрос ко всем покупателям какая разница на каком чехле использовать матрас ? ЯВНО ЭТА ФИРМА КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ И МАТРАСЫ У НИХ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА ! Если хотите чтоб через 5 лет ваш матрас посыпался как лада калина то АСКОНА это ваш выбор !!! Скрыть

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией. По вашим словам видим, что коллеги уже дали вам ответ и рассмотрели обращение, результаты которого сообщили вам ранее. Но все равно хотим дополнительно разобраться в вопросе. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа или обращения.
