Level.Travel отзывы
Отзывы
- 1 Удобный сервис
- 2 Отличный выбор для отпуска!
- 3 рекомендую
- 4 Level.Travel не подвели
- 5 Отличный сервис, рекомендую
- 6 Все прошло хорошо
- 7 Все супер. Отлично отдохнули
- 8 Обман чистой воды
- 9 Рекомендую
- 10 Удобный и быстрый выбор путёвок
- 11 Идеальный отдых за пару кликов!
- 12 Крайне не рекомендую!
- 13 Спасибо огромное, буду обращаться ещё
- 14 Отличный агрегатор, советую ❤️
- 15 Удобный поиск и бронирование
- 16 Оперативная поддержка
- 17 Покупка тура через приложение Level Travel
- 18 Отличный Тураператор !
- 19 Удобный самостоятельный поиск тура
- 20 Удобно и понятно
- 21 Быстро подобрали выгодный тур
- 22 Не покупайте туры в Level.Trevel
- 23 Много лет никаких проблем
- 24 Обман и кидалово
- 25 Всё супер LEVEL TRAVEL
- 26 LevelTravel исполняет мечты
- 27 ОАЭ, Таиланд, Куба
- 28 Своевременная помощь и позитивный настрой
- 29 Мошенники, обманывают и просто игнорируют
- 30 На мой взгляд,-жулики
Удобный сервис
Как заядлый путешественник, я всегда в поиске лучших предложений и удобных способов организации поездок. Недавно я открыл для себя Level.Travel, и остался очень доволен! Я потратил немало времени на сравнение цен, и Level.Travel действительно предлагает конкурентоспособные и часто выгодные варианты. Мне удалось сэкономить на своем последнем отпуске! Сервис действительно упрощает планирование путешествий и позволяет сосредоточиться на самом приятном – отдыхе!
Отличный выбор для отпуска!
Выбирали тур в Египет с семьей — остались довольны! Цены доступные, много акций, оформили бронь за несколько кликов. Ассортимент отелей огромный, есть варианты на любой вкус и кошелек. Сайт простой, все интуитивно понятно. Поддержка на связи, уточнили детали перелета. Отпуск удался, все было организовано на высоте, уже думаем о следующем путешествии!
Добрый день, Анастасия! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны опытом обращения в Level Travel. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.❤️
рекомендую
Отличный и полезный онлайн-ресурс! Теперь нет необходимости тратить много времени на звонки в туристические агентства или на бесконечные поиски информации в интернете. Всё необходимое собрано в одном месте: доступные туры, актуальные предложения, детальные описания отелей и экскурсий. Мы выбрали себе тур в Египет благодаря этому сервису. Рекомендую всем, кто ценит своё время!
Добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв. Отдельная благодарность за доверие Level Travel. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только высшего уровня. Отдельная благодарность за готовность рекомендовать нас. Всегда рады видеть вас снова в числе наших клиентов!✨
Level.Travel не подвели
Level.Travel не подвели. Отлично организовали поезду для нашей небольшой компании, летали в Турцию, хорошо провели время, никаких проблем и в целом, поэтому, я могу ставить максимальную оценку, потому что смогли создать действительно все необходимые условия, чтоб мы остались довольны. Никаких проблем для нас. Это круто на самом деле. Кайф. Рекомендую.
Добрый день, Анна! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Отдельная благодарность за готовность рекомендовать нас. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.❤️🔥
Отличный сервис, рекомендую
Мы уже неоднократно обращались в Левел Тревел, и каждый раз всё проходило чётко, быстро и качественно. Мы всегда получали своевременную и открытую информацию. У нас никогда не возникало претензий к работе сервиса.
В последний раз мы приобрели тур в Тай, всё было организовано на высшем уровне. Все документы были отправлены нам заранее по электронной почте, а об изменениях в расписании… Мы уже неоднократно обращались в Левел Тревел, и каждый раз всё проходило чётко, быстро и качественно. Мы всегда получали своевременную и открытую информацию. У нас никогда не возникало претензий к работе сервиса.
В последний раз мы приобрели тур в Тай, всё было организовано на высшем уровне. Все документы были отправлены нам заранее по электронной почте, а об изменениях в расписании рейсов мы узнали оперативно — нам пришло уведомление на почту.
Благодарим за отличный сервис! Мы продолжим пользоваться вашими услугами и будем рекомендовать их всем своим друзьям и знакомым!
Иван, добрый день! Спасибо за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Обещаем и дальше поддерживать высокую планку. Отдельная благодарность за готовность рекомендовать нас. Всегда рады видеть вас снова в числе наших клиентов!🫶
Все прошло хорошо
Все прошло хорошо, обращением в Level.Travel остались довольны, замечательно слетали отдохнуть в Египет, без всяких на то сложностей или проблем. Отдельный плюс, это вполне демократичные цены, собственно поэтому, только рекомендовать могу. Видно, что учли многие нюансы, собственно, исходя из такого опыта и могу поставить максимальную оценку!!!
Добрый день, Леонид! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны опытом обращения в Level Travel. Отдельная благодарность за готовность рекомендовать нас. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.☀️
Все супер. Отлично отдохнули
Ездили отдыхать в Турцию, отпуск наш с подружками прошел изумительно и все благодаря, как раз таки Level.Travel. Отличное тур-агентство, работает с большим количеством направлений. В целом, мнение только положительное осталось. Все на высоком уровне, цены доступные, вежливая консультация, поэтому, только положительное мнение. Рекомендовать могу.
Добрый день, Ирина! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Отдельная благодарность за готовность рекомендовать нас. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.💗
Обман чистой воды
Купили тур. Тур не предоставили. Отказались в возврате денег. Пишут денег нет..
Мошенники чистой воды.
Планирую обратиться в ауд и полицию
Олег, банк сообщил о положительном результате и отобразил поступление денежных средств по вашему заказу. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Рекомендую
Мы купили здесь тур, и остались довольны работой сервиса. Здесь нам нетрудно было найти и выбрать то, что нужно. Стоимость тура нас вполне устроила. Она была достаточно выгодной. Отдыхать мы поехали в хороший отель. На месте никаких неприятных сюрпризов не возникло, все прошло без проблем. Будем еще сюда обращаться теперь. Можем Левел Тревел только рекомендовать.
Добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв о Level Travel. Всегда рады видеть вас снова в числе наших клиентов!😊
Удобный и быстрый выбор путёвок
Недавно забронировал путёвку через Level.Travel. Платформа действительно помогает разобраться в предложениях от разных туроператоров. Мне важно было, чтобы в пакете был удобный рейс и хороший отель с хорошими отзывами. На Level.Travel все это можно было найти в одном месте. Бронь подтвердилась быстро, и вся информация о поездке была доступна в личном кабинете.
Плюс, я заметил, что на сайте есть возможность сравнивать… Недавно забронировал путёвку через Level.Travel. Платформа действительно помогает разобраться в предложениях от разных туроператоров. Мне важно было, чтобы в пакете был удобный рейс и хороший отель с хорошими отзывами. На Level.Travel все это можно было найти в одном месте. Бронь подтвердилась быстро, и вся информация о поездке была доступна в личном кабинете.
Плюс, я заметил, что на сайте есть возможность сравнивать разные варианты по цене и услугам, что сильно облегчает выбор. Все получилось без сюрпризов, и отдых прошёл отлично. Рекомендую тем, кто ценит удобство и хочет не тратить время на поиски.
Добрый день, Руслан! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.✨
Идеальный отдых за пару кликов!
Недавно спонтанно решили с друзьями рвануть в Турцию. За два часа через Level.Travel нашли тур мечты: пятизвёздочный отель, пляж у самого порога, всё включено. Удобный поиск и цены порадовали. Вылет на следующий день! Все детали идеально сошлись. Отдых оказался невероятным: сервис, еда, экскурсии – всё топ. Уже планируем следующее путешествие с ними.
Добрый день, Алексей! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны опытом обращения в Level Travel. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.🫶
Крайне не рекомендую!
Компания Левел Тревел абсолютно не компетентная. Заказывали тур с просторным номером с двумя комнатами и санузлами на четверых три дня молчали потом пришел отказ. Туры на замену предложили в однокомнатный отель. При этом когда они сами совершают ляп у них нет никаких штрафов для своей компании за фактический обман покупателя, этот тур который не подтвердили до сих пор висит на… Компания Левел Тревел абсолютно не компетентная. Заказывали тур с просторным номером с двумя комнатами и санузлами на четверых три дня молчали потом пришел отказ. Туры на замену предложили в однокомнатный отель. При этом когда они сами совершают ляп у них нет никаких штрафов для своей компании за фактический обман покупателя, этот тур который не подтвердили до сих пор висит на сайте значит его могут купить другие люди и потом так же ошибиться как мы. Сделать замену номера по словам менеджера без штрафа нельзя как и в случае после замены номера отеля на другой в случае отказа туроператора будет штраф для покупателя, зотя опять де на самом сайте левел тревел они предлагают другие номера для данного отеля. Чат в приложении часто показывает ошибку» что то пошло не так». При заходе в интерфейс изменить или отменить тур высвечивается только его отмена с фактическим удержанием значительной части стоимости. В сфере услуг так не работают, очень плохая компания которая не может создать новогодний, да и вообще какой либо другой праздник
Ян, добрый день! Мы изучили информацию по вашему заказу. Полностью согласны, что такие переживания перед вылетом очень расстраивают. Насколько видим, со стороны сотрудников были предприняты все возможные действия для ускорения процесса, но, к сожалению, по отелю пришел отказ. У вас был выбран тур без моментального подтверждения. В таких случаях, туроператор делает отдельный запрос о наличие мест. Нами был предложен альтернативный вариант тура. Документы были высланы для ознакомления, после чего вы дали своё согласие на замену тура.
Дело в том, что у нас настроена полная актуализация с сайтами туроператоров, то есть все предложения автоматически подгружаются на наш сайт. Если вам пришёл отказ — это значит, что данного тура действительно нет в наличии и на других площадках он тоже не будет подтверждён. Стоимость замены так же устанавливает туроператор, в зависимости от стоимости в момент изменений. Стоимость туров действительно очень динамична и фиксируется только после полного подтверждения от туроператора. Понимаем, что вам были доставлены неудобства и приносим свои извинения за это.
Спасибо огромное, буду обращаться ещё
Летали с супругом на четыре дня в Стамбул, покупала путевку в «Левел Тревел», все своевременно оформили, документы во время выслали. Спасибо огромное, буду обращаться еще. Процветаний!
Добрый день, Мария! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.💖
Отличный агрегатор, советую ❤️
Пользуюсь услугами ЛевлТревл уже не первый раз ! Все четко и во время. Мне лично очень удобно. Даже оплату могут разделить на 2 части по разным картам. Отличный агрегатор, советую ❤️
Мирослава, добрый день! Спасибо за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Обещаем и дальше поддерживать высокую планку.☀️
Удобный поиск и бронирование
Очень понравилось обслуживание, круглые сутки на связи, любой вопрос решают быстро. Удобный поиск и бронирование, всё онлайн, доки приходят на почту и в личный кабинет. Было страшно первый раз бронироваться с ними, но страхи не оправдались. Думаю, буду пользоваться их услугами ещё.
Добрый день, Юрий! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны опытом обращения в Level Travel. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.☀️
Оперативная поддержка
Второй раз пользуюсь услугами Level Travel, сотрудники контакт-центра максимально приветливы и лояльны, что очень важно! Помогли исправить ошибку в документах буквально за 2 часа!!!
Спасибо!
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за приятные слова в адрес нашей команды, им будет приятно узнать, что вы остались довольны их работой. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова.💗
Покупка тура через приложение Level Travel
Покупали тур в Тунис, все оформляли через приложение и туда же пришли все документы по туру. Быстро, удобно, без головной боли и без лишнего общения по телефону.
Добрый день, Анастасия! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.🌸
Отличный Тураператор !
Отличный Тураператор ! Летали через них в отпуск уже 3 раза, и собираемся еще. Ребята молодцы, подбирают отличные туры исходя из финансовых возможностей и пожеланий. Удачи и процветания вам!
Алексей, добрый день! Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом. Обещаем и дальше поддерживать высокую планку😊
Удобный самостоятельный поиск тура
Я много путешествовала и всегда, когда обращалась к туроператорам, часто возникало ощущение, что тебе навязали и продали тур свыше заложенного бюджета. Когда я воспользовалась Level Travel, мне очень понравилось, что ты сама выбираешь себе отель, можешь посмотреть различные направления, с помощью удобных фильтров сузить круг поиска и в конечном счете выбрать именно то, что тебе нравится. Приятный бонус — это… Я много путешествовала и всегда, когда обращалась к туроператорам, часто возникало ощущение, что тебе навязали и продали тур свыше заложенного бюджета. Когда я воспользовалась Level Travel, мне очень понравилось, что ты сама выбираешь себе отель, можешь посмотреть различные направления, с помощью удобных фильтров сузить круг поиска и в конечном счете выбрать именно то, что тебе нравится. Приятный бонус — это возможность накапливать очки, которые потом можно использовать в качестве скидки.
Спасибо!
Добрый день, Наталья! Спасибо за ваш чудесный отзыв. Мы очень рады, что бронирование тура с Level Travel является для вас понятным и удобным. Будем рады помочь с выбором нового путешествии!🫶
Удобно и понятно
Мне моментально отзвонился менеджер при совершении бронирования (а это было в полвторого ночи!)). И вообще, после каждого шага я получал подтверждения, что всё в порядке, следующий шаг такой-то: всё ясно и не приходится мучатся в неизвестности! Ещё нравится, что есть наглядные графики динамики цен на соседние даты, очень удобно.
Добрый день, Антон! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны опытом обращения в Level Travel. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🫶
Быстро подобрали выгодный тур
Смогли быстро подобрать выгодный тур — за день до вылета. Поездка прошла просто отлично).Спасибо! Ездили в Прагу:) По сайту не сразу поняла где посмотреть время возможных вылетов. Во всем другом – всё хорошо!
Кристина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за приятные слова в адрес нашей команды, им будет приятно узнать, что вы остались довольны их работой. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ♥️
Не покупайте туры в Level.Trevel
До вылета менее 24 часов, документы менеджер так и не прислала, перестала выходить на связь!!! Хуже сервиса , чем здесь я еще не встречала !!! Бронь в отеле есть, билетов на самолет до сих пор нет !!! Туроператор передает информацию , что документы готовы к печати и отправлены левел тревел, на что они внятного ответа не дают , документы не… До вылета менее 24 часов, документы менеджер так и не прислала, перестала выходить на связь!!! Хуже сервиса , чем здесь я еще не встречала !!! Бронь в отеле есть, билетов на самолет до сих пор нет !!! Туроператор передает информацию , что документы готовы к печати и отправлены левел тревел, на что они внятного ответа не дают , документы не присылают !!! Оплачен тур 100%!!!
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа — нам необходимо идентифицировать вас в нашей системе, чтобы разобраться в произошедшем.
Много лет никаких проблем
Пользуюсь часто, 3 раза за год точно. Берём как полные туры, так и отели отдельно иногда (по РФ, например, часто так делаем). Удобно, что можно выбирать из большого количества. То, что нужно, если отдых внеплановый. Для планового вообще песня, так как очень заранее если берём, то выгодно. Плановый всегда 2 раза в год, а вот 3й как раз-таки и в… Пользуюсь часто, 3 раза за год точно. Берём как полные туры, так и отели отдельно иногда (по РФ, например, часто так делаем). Удобно, что можно выбирать из большого количества. То, что нужно, если отдых внеплановый. Для планового вообще песня, так как очень заранее если берём, то выгодно. Плановый всегда 2 раза в год, а вот 3й как раз-таки и в рандомные моменты бронируем. Как на странно, всегда всё гладко проходило.
Делюсь своим опытом, так как хорошего агрегатора сейчас тяжело найти.
Александр, добрый день! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом. Обещаем и дальше поддерживать высокую планку 😊
Обман и кидалово
Продали тур с поздним вылетом обратно, который стоил дороже, чем обычные с утренним возвращением. В итоге время рейса обратно поменяли на самое дешевое. сославшись на то что так бывает и ничего сделать невозможно. Бесполезная ничего нерешающая прокладка между туроператором и туристом, зарабатывающая на обмане клиентов. Продавая дорогой тур, в последствии меняют на дешевый. Не рекомендую связываться с такими прокладками. Достоинства:
- Удобный сайт
Недостатки:
- Продавая дорогой тур, в последствии меняют на дешевый.
Добрый день, Дмитрий! Вами был выбран пакетный тур с чартерным рейсом. Действительно, чартерный рейс — это нерегулярные перелёты, организованные туроператором. Поэтому аэропорт, номер и время рейса могут быть изменены не позднее чем за 24 часа до посадки. Дабы избежать изменений в полётной программе, у некоторых туроператоров существует возможность доплаты и фиксирования выбранного рейса. К сожалению, мы не можем влиять на смену рейса. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией, которая не лучшим образом сказалась на вашем впечатлении о нашей компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Всё супер LEVEL TRAVEL
Уже не первый раз пользуюсь услугами LEVEL TRAVEL,всё супер. С самого первого момента, как заходишь с поиском тура, и до момента возвращения домой постоянно ощущаешь заботу и внимание агентства. Вовремя высланные документы, напоминание о днях вылета, простота расчёта, всё замечательно организовано, не надо беспокоиться о трансфере, страховке и т.д……
Спасибо огромное.
Андриана, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что вы остались довольны опытом обращения в Level Travel. Спасибо за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Обещаем и дальше поддерживать высокую планку ♥️
LevelTravel исполняет мечты
Отдыхали семьей в Индии от данной компании! Спасибо leveltravel за исполнение мечты! Сервис быстрый, удобный. Особенно радует контроль на каждом этапе подготовки к путешествию и в самом путешествии! Индия, конечно, страна своеобразная, но к данному сервису это отношения уже не имеет 😅
Добрый день, Валерий! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🫶
ОАЭ, Таиланд, Куба
Трижды уже пользовался данным агрегатором при планировании отпуска (ОАЭ, Таиланд, Куба). Мелкие шероховатости в путешествиях, конечно, случались, но по большому счету агентство с ними было связано лишь косвенно. Буду и впредь обращаться к ЛТ, ну и другим активно советую.
Добрый день, Вадим! Благодарим за ваш прекрасный отзыв. Спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом. Мы очень рады, что у вас остались только позитивные впечатления о Level Travel. Обещаем и дальше поддерживать планку. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов снова🫶
Своевременная помощь и позитивный настрой
Понравилась своевременная помощь, сотрудники вели себя очень позитивно и оперативно помогли решить возникшее затруднение (забронировали один номер, но передумали и захотели другой). Также понравилось информирование об изменениях рейсов и доп. информация о стране пребывания.
Дарья, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за приятные слова в адрес нашей команды, им будет приятно узнать, что вы остались довольны их работой. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов❤️
Мошенники, обманывают и просто игнорируют
Почему я раньше эти отзывы не прочитала😭😭😭 Начала оформлять документы на заселение и вдруг выясняется, что они не оплатили нам проживание😱😱😱 я в шоке, на письма уже не отвечают, проблему не решают. Рыдала в три ручья
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и вы разочарованы в нас. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
На мой взгляд,-жулики
Деньги не возвращают (максимум 12%). Цены на 20% выше рынка. Ответственности за содержания сайта не несут. Достойны внимания прокуратуры.
Дмитрий, добрый день! Проверили информацию по вашему заказу 168611653. С ваше стороны не были выполнены условия «Гарантия лучшей цены», поэтому мы не сможем изменить вам стоимость тура. С условиями «Гарантия лучшей цены» вы можете ознакомиться на нашем сайте https://level.travel/packages/best_price_guarantee.pdf. Условия аннуляции тура прописаны в договоре и в вашем личном кабинете, с указанием стоимости возврата на конкретные даты. Так как запрос на аннуляцию был сделать за 2 дня до начала тура, то возврат составит сумму, указанную в вашем личном кабинете «При отмене с 19.06.2024 00:00 (MSK) по 22.06.2024 00:00 (MSK) «, с чем вы были ознакомлены заранее в личном кабинете. Мы не ставим себе задачей обман клиентов, поэтому условия расписываем заранее, чтобы работать максимально прозрачно. Сожалеем, что у вас сложилось о нас негативное впечатление.
