Компании

Колл-центр Wilstream отзывы

Всё устраивает

Женя

Женя 26 сек назад Работаю в колл-центре Wilstream полгода, офис в Москве, на Магистральной, добираться удобно, метро недалеко. График гибкий, я выбрала 2/2 по 8 часов, чтобы оставалось время на личные дела. Зарплата приходит вовремя, плюс есть бонусы за выполнение KPI, что мотивирует. Работаю на входящих звонках для интернет-магазина. Задачи понятные: отвечаю на вопросы клиентов, помогаю с заказами. Скрипты дают, но можно говорить своими… Работаю в колл-центре Wilstream полгода, офис в Москве, на Магистральной, добираться удобно, метро недалеко. График гибкий, я выбрала 2/2 по 8 часов, чтобы оставалось время на личные дела. Зарплата приходит вовремя, плюс есть бонусы за выполнение KPI, что мотивирует. Работаю на входящих звонках для интернет-магазина. Задачи понятные: отвечаю на вопросы клиентов, помогаю с заказами. Скрипты дают, но можно говорить своими словами, главное — вежливо и по делу. Обучение на старте было подробным, тренеры объясняли, как работать с разными клиентами, и это реально помогло.

Всё устраивает

Людмила

Людмила 19 часов 36 мин назад  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Работаю в колл-центре пару месяцев, и мне правда нравится. Сначала немного переживала, что будет сложно, но обучение прошло легко, всё объяснили понятно, помогли влиться. Работа не сказать, чтобы прям лёгкая, но вполне по силам, главное быть на одной волне с клиентами. Коллектив тут классный, все готовы подсказать, если что-то непонятно. Зарплату платят без задержек, и она вполне приличная, плюс иногда… Работаю в колл-центре пару месяцев, и мне правда нравится. Сначала немного переживала, что будет сложно, но обучение прошло легко, всё объяснили понятно, помогли влиться. Работа не сказать, чтобы прям лёгкая, но вполне по силам, главное быть на одной волне с клиентами. Коллектив тут классный, все готовы подсказать, если что-то непонятно. Зарплату платят без задержек, и она вполне приличная, плюс иногда бывают бонусы за хорошую работу. График удобный, есть время на перерывы, да и офис уютный, всё для работы есть.

Доволен всем

Анатолий

Анатолий пятница, 16 мая  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, ул. 4-ая Магистральная, д. 11, БЦ «Магистраль» С колл-центром я сотрудничаю уже полгода. Мне нравится то, что все честно, понятно и прозрачно. Ведь договор есть, тарифы у них вполне приемлемые, да и операторы компетентные. В общем, обработка всех звонков и заявок проходит всегда оперативно. При этом клиенты не жалуются на поддержку. Так что искать другой и менять колл-центр я пока что точно не планирую.

Работа оператором меня устраивает

Отзыв сотрудника

Тамара

Тамара четверг, 15 мая  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, Волоколамское шоссе, д. 2 Все отлично. Работа оператором меня устраивает. Ведь она официальная, не сложная и главное оплачивается хорошо. Сколько заявляли на собеседовании, столько они и платят. При этом заработная плата белая. Помимо нее есть еще премии за усердную, квалифицированную и качественную работу. Ну и отпуск в компании тоже предоставляется. Причем он оплачиваемый.

Рекомендую

Дима

Дима четверг, 15 мая  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Работаем уже несколько месяцев, и могу сказать, что качество сервиса всегда на высоте. Операторы профессиональные, всегда вежливые и внимательные, быстро решают все вопросы клиентов. Особенно радует оперативная обратная связь и готовность помочь в нестандартных ситуациях. Благодаря их работе значительно выросло количество успешных звонков и положительных отзывов от клиентов. Рекомендую

Условия труда отличные

Отзыв сотрудника

Татьяна

Татьяна среда, 14 мая  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт В колл-центре я работаю полгода. Коллектив тут дружный, начальство лояльное, атмосфера приятная, а помещение уютное. В общем, условия труда отличные. К тому же платят всегда вовремя. Зарплату не задерживают и она достойная. Еще отмечу, что график удобный, да и переработок нет. Также есть время для перекуса и обеда. Ну, и припарковать авто не проблема.

Рекомендую

Отзыв сотрудника

Дима

Дима среда, 14 мая  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Работаю в колл-центре Wilstream уже больше четырёх лет. За это время ни разу не возникло проблем с выплатами — зарплата всегда приходит вовремя, два раза в месяц. Коллектив отличный, все друг друга поддерживают. Руководство лояльное, всегда можно обсудить график или перейти на удалёнку.

Все отлично

Отзыв сотрудника

Саша

Саша вторник, 13 мая В колл-центре Wilstream мне реально нравится работать и при этом получать хорошую заработную плату. Для комфортной работы имеется все необходимое. Круто, что и руководство адекватное.

Могу порекомендовать

Отзыв сотрудника

Саша

Саша вторник, 13 мая Работаю с колл-центром Wilstream уже длительное время и хочу сказать, что операторы всегда остаются на связи, консультируют. Ответственные ребята, на которых можно положиться.

Отзывы по теме

Устраивают условия и зарплата

Отзыв сотрудника

Анна Т.

Анна Т. 14 апреля, 2025 год  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, Волоколамское шоссе, д. 2 Работаю в колл-центре WilStream совсем недавно, но у меня уже был опыт работы на такой же позиции в другом месте, так что особых трудностей не было. Очень быстро освоилась и вникла в суть работы. Зарплата хорошая, платят вовремя, собираюсь здесь задержаться надолго.

Все отлично

Отзыв сотрудника

Кирилл

Кирилл 13 апреля, 2025 год Работаю в колл-центре Wilstream уже полгода, и мне всё нравится! Коллектив дружный, руководители всегда поддерживают и помогают. Обучение было понятным, быстро влился в процесс. Зарплата стабильная, плюс есть бонусы за хорошие показатели. Работа динамичная, не приходится скучать – каждый день новые задачи и общение с разными людьми. Научился находить подход к клиентам, стал более стрессоустойчивым.

Отличная компания

Кирилл

Кирилл 13 апреля, 2025 год Мы сотрудничаем с Wilstream уже более года, и за это время колл-центр зарекомендовал себя как надежный и профессиональный партнер. Операторы работают вежливо, грамотно и всегда готовы помочь клиентам. Скорость обработки звонков на высоком уровне, даже в часы пиковой нагрузки. Особенно приятно, что команда Wilstream быстро адаптируется к нашим требованиям и учитывает все пожелания. Качество связи стабильное, отчеты предоставляются вовремя, а… Мы сотрудничаем с Wilstream уже более года, и за это время колл-центр зарекомендовал себя как надежный и профессиональный партнер. Операторы работают вежливо, грамотно и всегда готовы помочь клиентам. Скорость обработки звонков на высоком уровне, даже в часы пиковой нагрузки. Особенно приятно, что команда Wilstream быстро адаптируется к нашим требованиям и учитывает все пожелания. Качество связи стабильное, отчеты предоставляются вовремя, а менеджеры всегда открыты для обратной связи. Благодаря слаженной работе Wilstream нам удалось повысить уровень сервиса и лояльность клиентов. Рекомендуем как ответственного и клиентоориентированного подрядчика!

Хороший старт для новичка

Отзыв сотрудника

Светлана

Светлана 10 апреля, 2025 год  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Пришла в Wilstream без опыта работы в колл-центре. Прошла обучение, все объяснили доступно. Работаю на проекте для одного из их крупных клиентов (видела список на сайте – впечатляет). Нравится, что есть система контроля качества, супервайзеры слушают звонки, дают обратную связь – это помогает расти. Нет ощущения, что ты просто винтик, есть поддержка. Зарплату платят стабильно, для старта карьеры неплохой вариант.

Все отлично

Игорь

Игорь 9 апреля, 2025 год Работаю с колл-центром Wilstream уже больше года – надёжный партнёр! Операторы всегда на связи, быстро решают вопросы клиентов, а техническая поддержка компетентная. Особенно ценю чёткость в работе: никакой путаницы, всё по инструкции, но с человеческим отношением. За это время – ни одного серьёзного сбоя.

хорошо работает

Тема Ромов

Тема Ромов 29 марта, 2025 год С осени прошлого года наша компания стала активно сотрудничать с колл центром. Освободившиеся ресурсы были перекинуты на другие направления. Операторы отлично справляются с поставленными задачами и клиенты довольны в своей массе. Результат ровный.

Нормально получилось

Влад Титов

Влад Титов 28 марта, 2025 год После новогодних праздников в этом году наша компания стала сотрудничать с колл-центорм. Это решение позволило переключить финансовые и человеческие ресурсы на другие направления. С поставленной задачей работники колл-центра справляются четко и ответственно.

Рекомендую

Антон

Антон 27 марта, 2025 год Мы сотрудничаем с Wilstream уже несколько месяцев и остались очень довольны их услугами. Они обеспечивают нас качественной технической поддержкой для клиентов и партнеров. Формат работы 24/7 позволяет нам всегда быть на связи и оперативно решать любые вопросы, что значительно повысило уровень удовлетворенности наших клиентов. К тому же, финансовые затраты на эту услугу вполне разумные.

Горячая линия с техподдержкой

Роман

Роман 20 марта, 2025 год У нас IT-компания. Уже три месяца в сотрудничестве с Wilstream — обеспечивают нам горячую линию с техподдержкой для клиентов и партнеров. Финансово выгодно и эффективно выходит. Информация актуальная. Обратная связь своевременная. Лояльность клиентов не то что не снизилась, наоборот, выросла, так как сейчас есть тот самый формат 24/7. Все в соответствии с запросами.

Эффективное решение для бизнеса

Алена

Алена 20 марта, 2025 год Услуги колл-центра Wilstream для нашей фирмы оказались эффективными и финансово целесообразными. Формат горячей линии под ключ закрывает все потребности. Не нужно содержать в штате такое число операторов, которое бы потребовалось вне помощи Wilstream. При этом обратная связь с нашими клиентами качественная. За полгода сотрудничества проблем не возникало.

Рекомендую

Инна

Инна 18 марта, 2025 год Сотрудничаем с колл-центром уже несколько месяцев, и впечатления самые положительные. Все звонки обрабатываются быстро и грамотно, операторы вежливы и компетентны. Благодаря четкой работе колл-центра наши клиенты получают ответы на все вопросы без задержек, а заявки обрабатываются оперативно. Цены на услуги тоже вполне адекватные. Отличный сервис, который помогает нам поддерживать высокий уровень обслуживания!

Все отлично

Отзыв сотрудника

Алена

Алена 27 февраля, 2025 год Работа в вашем колл-центре — это огромный опыт и удовольствие! Команда очень дружелюбная, всегда готовы помочь и поддержать. Обучение было понятным и полезным, что позволило быстро влиться в процесс. Работа с клиентами интересная, каждый день — новые задачи. Особенно радует гибкий график и внимательное отношение руководства. Спасибо за комфортные условия и возможность развиваться!

Масса преимуществ

Отзыв сотрудника

Татьяна

Татьяна 26 февраля, 2025 год  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Мне действительно нравится быть частью команды Wilstream. Ключевыми преимуществами являются: своевременная заработная плата, развита корпоративная культура и организуются всевозможные мероприятия для сотрудников, такие как экскурсии и интересные игры с конкурсами. Особенно важна возможность удаленки, и при этом менеджмент оказывает поддержку в решении любого возникающего вопроса.

Все отлично

Отзыв сотрудника

Алена

Алена 25 февраля, 2025 год Я хочу поделиться своим положительным опытом работы в колл-центре Wilstream. Это действительно компания, которая ценит своих сотрудников и создает комфортные условия для работы. С первого дня меня тепло приняли в коллективе, провели качественное обучение и всегда поддерживали в процессе работы. Особенно хочется отметить удобный график, который позволяет совмещать работу с личной жизнью, а также достойную зарплату и своевременные выплаты…. Я хочу поделиться своим положительным опытом работы в колл-центре Wilstream. Это действительно компания, которая ценит своих сотрудников и создает комфортные условия для работы. С первого дня меня тепло приняли в коллективе, провели качественное обучение и всегда поддерживали в процессе работы. Особенно хочется отметить удобный график, который позволяет совмещать работу с личной жизнью, а также достойную зарплату и своевременные выплаты. Руководство всегда открыто к диалогу, готово помочь и ответить на любые вопросы. Работа в Wilstream — это не только возможность профессионального роста, но и приятная атмосфера в коллективе.

Сотрудничеством доволен

Семен Иванов

Семен Иванов 17 февраля, 2025 год Хороший колл-центр. У них все всегда четко и профессионально. Условия сотрудничества выгодные, все документы в порядке и подписаны, цены приемлемые, да и операторы опытные. Ведь они работу выполняют квалифицированно и своевременно. Общаются с нашими клиентами культурно, на вопросы отвечают подробно, а заказы принимают и обрабатывают оперативно.

Отличный партнер для бизнеса

Антон

Антон 16 февраля, 2025 год Операторы вежливы, профессиональны и отлично обучены. Входящие обращения обрабатываются быстро, а клиенты отмечают грамотность специалистов. Особенно радует гибкость — подстраиваются под наши задачи, оперативно вносят изменения в скрипты. Благодаря их работе конверсия выросла, а количество довольных клиентов увеличилось. Отличный партнер для бизнеса, рекомендуем!

Грамотный и пунктуальный подход

Татьяна

Татьяна 15 февраля, 2025 год Сотрудничаем с колл-центром с 2024 года. Нравится их грамотный и пунктуальный подход. Все всегда быстро и четко. Заявки от клиентов они принимают без задержек. Все звонки обрабатывают вовремя, да и отвечают всегда культурно. В общем, благодаря четкой и грамотной работе операторов колл-центра мы перестали терять клиентов. За это им отдельное спасибо.

Все грамотно и четко

Оксана

Оксана 14 февраля, 2025 год Начали сотрудничество с колл-центром в октябре 2024 года. Формат сотрудничества нас вполне устраивает. Ведь условия оказались прозрачные, все честно, да и цены разумные. Но главное операторы колл-центра работу выполняют квалифицированно. Все звонки и заявки они обрабатывают быстро, ничего не пропускают. Ну и консультируют наших клиентов отлично.

Довольны всем

Анатолий

Анатолий 13 февраля, 2025 год Наша компания сотрудничает с колл-центром уже полгода. Никаких нареканий к ним нет. Ведь все всегда четко, грамотно и профессионально. Операторы колл-центра общительные и опытные. Все заявки от клиентов нашей фирмы они обрабатывают шустро и квалифицированно. При этом операторы не грубят, а на вопросы отвечают развернуто. Ну и цены нас тоже устраивают.

Все устраивает

Максименко

Максименко 11 февраля, 2025 год  Отзыв о Колл-центр Wilstream по адресу Москва, 2-ой Кожевнический переулок, д. 12. Проходная БЦ Горизонт Мы, клиенты, хотим сказать спасибо вашему колл-центру! Вы — молодцы!
Мы уже не в первый раз обращаемся к вам и всегда довольны. Ваши сотрудники — настоящие профессионалы! Они вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. Особенно круто, что они быстро решают проблемы. Мы сразу получаем ответы и всё становится понятно. Ещё у вас классная система обратной связи. Если у нас есть вопросы…
Мы, клиенты, хотим сказать спасибо вашему колл-центру! Вы — молодцы!
Мы уже не в первый раз обращаемся к вам и всегда довольны. Ваши сотрудники — настоящие профессионалы! Они вежливые, внимательные и всегда готовы помочь. Особенно круто, что они быстро решают проблемы. Мы сразу получаем ответы и всё становится понятно. Ещё у вас классная система обратной связи. Если у нас есть вопросы или проблемы, мы можем быстро с вами связаться

Всё хорошо

Алеся

Алеся 21 января, 2025 год Обратились за услугами обработки входящих звонков и проведением маркетинговых исследований, и остались довольны результатом. Команда проявила высокий профессионализм: операторы быстро обрабатывали звонки, грамотно отвечали на вопросы клиентов и вежливо решали возникающие ситуации. Маркетинговые исследования были проведены качественно и в срок. Нам предоставили детальный отчет с аналитикой, что помогло лучше понять предпочтения нашей аудитории и скорректировать стратегию продвижения. Особенно понравилось, что… Обратились за услугами обработки входящих звонков и проведением маркетинговых исследований, и остались довольны результатом. Команда проявила высокий профессионализм: операторы быстро обрабатывали звонки, грамотно отвечали на вопросы клиентов и вежливо решали возникающие ситуации. Маркетинговые исследования были проведены качественно и в срок. Нам предоставили детальный отчет с аналитикой, что помогло лучше понять предпочтения нашей аудитории и скорректировать стратегию продвижения. Особенно понравилось, что компания всегда оставалась на связи, оперативно реагировала на наши пожелания и предлагала дополнительные решения. Рекомендуем эту услугу всем, кто хочет улучшить качество взаимодействия с клиентами и получить ценную информацию для бизнеса.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»