Автомобили

Автосалон Рольф Центр г.Москва отзывы

Отзывы

Восстановили дверку

Тамара Р.

Тамара Р. 2 мин 4 сек назад Дверь правую «аккуратно» так мне подмяли в ДТП, слов не хватает… Друзья посоветовали в Рольф в кузовной ремонт обратиться, они вытягивают такие вмятины безболезненно. Мастер уже в сервисе мне рассказал как эта делается и какими приборами, я согласилась. В общем получилось, всего за два дня! Машина как новая, краска родная на месте. Девочки, стукнули машину — идите в Рольф,… Дверь правую «аккуратно» так мне подмяли в ДТП, слов не хватает… Друзья посоветовали в Рольф в кузовной ремонт обратиться, они вытягивают такие вмятины безболезненно. Мастер уже в сервисе мне рассказал как эта делается и какими приборами, я согласилась. В общем получилось, всего за два дня! Машина как новая, краска родная на месте. Девочки, стукнули машину — идите в Рольф, тут помогут)

Быстро подобрали автомобиль

Борис

Борис пятница, 29 августа Сотрудники классные, сопровождают от входа в двери, искренне пытаются помочь. Это сразу настраивает на покупку. Выбирал из трех вариатнов, про каждую машину получил исчерпывающую информацию. В покупкой управились за день, включая оценку и сдачу в трейд-ин старой машины.

Мой отзыв без прикрас

Григорий С.

Григорий С. среда, 27 августа Рассказываю как есть — мне не платили и отзыв для скидки оставить тоже не просили. Покупал в Рольфе авто с пробегом, бюджет был небольшой. Начал с созвона — по телефону все гладко, машина есть, машина в цене как в объявлении. На след день приезжаю — машина действительно есть, смотрим состояние, есть косяки. Спрашиваю — говорят, да, косяки мы тоже… Рассказываю как есть — мне не платили и отзыв для скидки оставить тоже не просили. Покупал в Рольфе авто с пробегом, бюджет был небольшой. Начал с созвона — по телефону все гладко, машина есть, машина в цене как в объявлении. На след день приезжаю — машина действительно есть, смотрим состояние, есть косяки. Спрашиваю — говорят, да, косяки мы тоже зафиксировали, готовы сделать скидку. Пошли оформляться, жду подвоха, но он все никак не настанет. Цену согласовали быстро, с оговоренной скидкой. Денег хватало, чуть поупирались, сильно предлагали кредит. Но в принципе я резонно потряс перед ними деньгами и все наладилось))) И все, оформили и уехал на машине. На мой взгляд нормальный салон. Цены адекватные, сотрудники тоже.

Давно мечтал о покупке нового автомобиля

Сергей

Сергей пятница, 15 августа И вот наконец решившись, обошел не мало салонов, но остановился именно в Рольфе. Менеджер с особой чуткостью и вниманием отнёсся к подбору для меня автомобиля. За один день мне подобрали просто идеальную для меня комплектацию в нереальном цвете, провели тест-драйв, одобрили кредит и подобрали самое выгодное предложение по страхованию. Благодарен вам за хорошую работу и грамотный персонал.

Футуристичные тачки

Ксения

Ксения 20 июля, 2025 год У нас машина семейная, а муж мечтал о чем-то большом, полноприводном, топиться в болотах и на рыбылку ездить по бездорожью😁 Приехали в Джитур смотреть Т2. По фото мне он показался «чумаданом с рейлингами», но уже в салоне я тоже прониклась к нему интересом😁 такой большой здоровый чудик, в хорошем смысле слова. Еще неделю мы думали-размышляли, но все же купили, мечты… У нас машина семейная, а муж мечтал о чем-то большом, полноприводном, топиться в болотах и на рыбылку ездить по бездорожью😁 Приехали в Джитур смотреть Т2. По фото мне он показался «чумаданом с рейлингами», но уже в салоне я тоже прониклась к нему интересом😁 такой большой здоровый чудик, в хорошем смысле слова. Еще неделю мы думали-размышляли, но все же купили, мечты мужа должны сбываться, не только мои😁

Удачная покупка

Эльвира

Эльвира 18 июля, 2025 год Приехала выбирать Renault Arkana, модель давно присматривала. В салоне все спокойно и по делу. Никакого давления, менеджеры просто дают максимум информации. Машина была в наличии, успели оформить за пару дней. Цены — без неприятных сюрпризов, как часто бывает. Осталась довольна, сервис позже тоже у них буду проходить.

Отличный Jetour

Аркадий К.

Аркадий К. 16 июля, 2025 год Приезжал смотреть машины этого бренда, потому что на сайте пара моделей заинтересовали. Нужен был именно внедорожник, я сообщил об этом и менеджер предлагал мне только их, не навязывая ничего другого. После тест-драйва , когда уезжал, администратор предложила подождать такси у них в зоне ожидания, успел даже чай попить. Приятное место. Авто забронировал.

Свежая машина

Марк

Марк 14 июля, 2025 год В плане года, конечно не совсем свежая (2018), но пробег всего 50к. Тем более для Ниссан это мелочь, машина по сути почти новая. Состояние хорошее, салон чистенький, мне все очень понравилось. Оформляют в этом салоне тоже быстро, так что несколько раз приезжать не пришлось.

Обслуживание гладкое и хорошее

Андрей

Андрей 6 июля, 2025 год Искал Рено Аркана, нашел нужную комплектацию тут. Понравилось, что все без суеты: приехал, посмотрел, оформили без давления. Кредит одобрили быстро, менеджер Рафаиль был вежливый, объяснил все нюансы. В салоне чисто, кофе бесплатный. Опытом доволен.

Машина для работы

Семён

Семён 2 июля, 2025 год Искал машину для работы в доставке, простую, но чтоб помоложе) Нашел Ларгус 21 года с пробегом чуть больше 50т, а для него это прям немного. Консультант еще предлагал Берлинго постарше и подешевле, но мне все же важна была внешность машины, Ларгус мне милее. Не знаю автосалон или бывший владелец, но предпродажку сделали, салон чистый и внешне машина выглядит опрятно. Работаю… Искал машину для работы в доставке, простую, но чтоб помоложе) Нашел Ларгус 21 года с пробегом чуть больше 50т, а для него это прям немного. Консультант еще предлагал Берлинго постарше и подешевле, но мне все же важна была внешность машины, Ларгус мне милее. Не знаю автосалон или бывший владелец, но предпродажку сделали, салон чистый и внешне машина выглядит опрятно. Работаю и горя не знаю, машина отличная.

Благодарю персонал автоцентра Рольф

Dima V.

Dima V. 27 июня, 2025 год Очень понравился сервис. Сотрудники относятся ко всем запросам внимательно и доброжелательно, а условия по кредиту предоставили просто отличные. Получилось очень выгодно купить авто!

Быстро починили

Александр

Александр 26 июня, 2025 год Чинил тут электропривод зеркала, что-то он троить начал. Проблему исправили быстро и «занедорого». Молодцы, мне нравится, как они тут работают. Не с первой поломкой сюда приезжаю. Аппарат уже старый, нуждается в хороших «докторах». Тут они есть.

Серьезный центр техобслуживания

Михаил

Михаил 24 июня, 2025 год Сервисмены грамотные, квалифицированные. Приемщики не навязывают необязательных доп. работ. Сюда всегда сдаешь авто с осознанием, что будет гарантия на качество работ и не будет неприятных неожиданностей. За клиентоориентированность отзыв на 5 звезд.
Р.S. Авто забрал с кузовного ремонта на прошлой неделе — замечаний нет, молодцы

Всё отлично!

Руслан Демьянов

Руслан Демьянов 20 июня, 2025 год На сайте удобный фильтр, сразу нашел пару подходящих вариантов по деньгам и пробегу. По поводу одной позвонил, менеджер все подробно рассказал (VIN проверили, сервисная история была), сразу озвучил косяки (царапины на бампере) и цену без лишнего торга. Уже на этом этапе чувствовался профессионализм, т.к. не пытались скрыть информацию. Мне понравилось. При осмотре все слова подтвердились. Тест драйва у пробежных авто… На сайте удобный фильтр, сразу нашел пару подходящих вариантов по деньгам и пробегу. По поводу одной позвонил, менеджер все подробно рассказал (VIN проверили, сервисная история была), сразу озвучил косяки (царапины на бампере) и цену без лишнего торга. Уже на этом этапе чувствовался профессионализм, т.к. не пытались скрыть информацию. Мне понравилось. При осмотре все слова подтвердились. Тест драйва у пробежных авто нет, но немного проехались по площадке, к подъемнику подъехал тоже. Машина вела себя идеально и демонстрация состояния авто от менеджера была полная. Плюс я после покупки сдедал полную диагностику в другом сервисе ( на всякий случай) – вся инфа от Рольфа подтвердилась. Покупка удачная , не разочарован.

Остались только положительные впечатления!

Максим

Максим 14 июня, 2025 год Первый раз пишу отзыв, уж очень хочется еще раз поделиться положительными эмоциями . Два дня назад приобрел авто в Рольф Крузак 300. Менеджер отработал на 100 %, очень понравился подход к работе — знает как машина приехала в Россию, комплектации, всё показывает, рассказывает, ничего не впаривает, а наоборот, описывает плюсы и минусы тех или иных опций, доп. оборудования, в общем… Первый раз пишу отзыв, уж очень хочется еще раз поделиться положительными эмоциями . Два дня назад приобрел авто в Рольф Крузак 300. Менеджер отработал на 100 %, очень понравился подход к работе — знает как машина приехала в Россию, комплектации, всё показывает, рассказывает, ничего не впаривает, а наоборот, описывает плюсы и минусы тех или иных опций, доп. оборудования, в общем — не настаивает . Также, пошёл навстречу по подаркам и скидкам — через него пробил скидку на авто. Авто было подготовлено вовремя, встретил у входа в салон , ничего ждать не пришлось.

Все заменили за день

Арсений

Арсений 12 июня, 2025 год С утра перед работой сдал машину, задача была заменить масла, фильтра, жидкость в ГУРе и тормозуху. В 6 вечера уже позвонили, поехал забирать. По ощущениям +100 к скорости и комфорту, все отлично) Цены не как в гаражном сервисе, но и уровень обслуживания совершенно другой, сами понимаете.

Редкая для нашей страны версия

Руслан

Руслан 9 июня, 2025 год Может просто мне не везло, но я долго искал свою kia cerato- в нашей необъятной gt line встречаются, как оказалось, не часто. Пробег выше среднего для пятилетней машины, но я все же решил посмотреть. Менеджер понял мои опасения, по диагностической карте прошлись и оказалось, что глобальных вложений авто не требует. Характеристики как в ПТС, гарантию юр. чистоты Рольф дает. Машиной… Может просто мне не везло, но я долго искал свою kia cerato- в нашей необъятной gt line встречаются, как оказалось, не часто. Пробег выше среднего для пятилетней машины, но я все же решил посмотреть. Менеджер понял мои опасения, по диагностической карте прошлись и оказалось, что глобальных вложений авто не требует. Характеристики как в ПТС, гарантию юр. чистоты Рольф дает. Машиной любуюсь, проблем не испытываю, так что салону благодарен и могу советовать.

Не навязывают покупку

Евгений

Евгений 28 мая, 2025 год Ищу определенную машину, катаюсь по салонам периодически, мониторю наличие. Во всех салонах Рольф в наличии машин много, от популярных до редких. Менеджер мне посоветовал обратить внимание на парочку авто в том же сегменте, который мне нужен. Варианты показал, но настаивать не стал и отпустил меня дальше думать. Но все таки теперь думаю по его совету взять немца, понравился.

Качественно разбираются с проблемами

Елена

Елена 27 мая, 2025 год Грамотный сервис, вот что я могу сказать. Да, у меня была не шибко сложная проблема, но мастера сразу поняли, в чем дело. Сказали «барабанят гидрики, сменить масло надо на другое». А я за рулем недавно, знать не знала, что это за проблема. Мастера сказали, что, скорее всего, попалось паленое масло. Спасибо им за компетентность. В итоге они оказались правы. Я… Грамотный сервис, вот что я могу сказать. Да, у меня была не шибко сложная проблема, но мастера сразу поняли, в чем дело. Сказали «барабанят гидрики, сменить масло надо на другое». А я за рулем недавно, знать не знала, что это за проблема. Мастера сказали, что, скорее всего, попалось паленое масло. Спасибо им за компетентность. В итоге они оказались правы. Я купила новое масло чуть дороже и все быстро наладилось.

Работают быстро и слаженно

Bogdan

Bogdan 25 мая, 2025 год Работают быстро и слаженно. Проблема, с которой я прикатил в здешний сервис, требовала участия нескольких мастеров и немало времени. Но все прошло отлично, а еще у них рядом кафе есть крутое. Судя по всему, сотрудники туда ходят на обед. Я там тоже перекусил. На следующий день машину уже забрал.

Хороший выбор, грамотные продавцы

Иван

Иван 12 мая, 2025 год Заехал сюда просто по пути, все равно сейчас варианты присматриваю нового авто. Тут прям шикарный выбор. Есть и японцы, и американцы. Я смотрел на последних. Понравился один б/у-шный крайслер. Менеджер проконсультировал, как сейчас с запчастями на него и вообще с обслуживанием. Все относительно неплохо. Держу этот вариант в голове. Менеджеру и сети Рольф благодарности.

Спасибо сотрудникам автосалона Рольф.

Артур

Артур 21 апреля, 2025 год Благодарность от меня как от клиента которому помогли с обновлением автомобиля — от выкупа старой машины по адекватной цене до оформления новой. на всех этапах менеджер помогал, я по сути тоьлко подписывал бумаги и согласовывал нужыне допы и условия по кредиту. Все вышло прозрачно и без обмана.

Доволен покупкой и качеством обслуживания.

Гена

Гена 11 апреля, 2025 год Был в этом салоне, очень понравилось как относятся к клиенту. Вежливо, без хамства. Можно посидеть в машине, есть тест-драйв по записи. Предлагают оформить кредит, но хватило наличных. Цена за наличку вышла чуть больше, но это всё равно лучше чем кабала. Доволен покупкой и качеством обслуживания.

Очень доволен и машиной, и компетентностью менеджера

Костя

Костя 19 февраля, 2025 год Уехал отсюда на свежекупленном Exceed. Очень доволен и машиной, и компетентностью менеджера, который со мной работал. Также там же оформил страховку, которая лишней не будет полюбому. Теперь ьбуду рассекать по городу на новом китайце.

Официальный дилер Kia в Москве — РОЛЬФ Центр

Михаил Чевардин

Михаил Чевардин 27 июля, 2024 год Недавно посетил РОЛЬФ Центр для покупки нового автомобиля Kia, и хочу поделиться своим опытом.

С самого начала меня приятно удивила атмосфера в салоне. Персонал был дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Менеджеры отлично разбираются в моделях Kia и предложили мне несколько вариантов, основываясь на моих предпочтениях и бюджете.

Я выбрал модель, которая мне понравилась, и процесс оформления сделки прошел быстро… Недавно посетил РОЛЬФ Центр для покупки нового автомобиля Kia, и хочу поделиться своим опытом.

С самого начала меня приятно удивила атмосфера в салоне. Персонал был дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Менеджеры отлично разбираются в моделях Kia и предложили мне несколько вариантов, основываясь на моих предпочтениях и бюджете.

Я выбрал модель, которая мне понравилась, и процесс оформления сделки прошел быстро и без лишних задержек. Все документы были подготовлены в кратчайшие сроки, что очень порадовало.

Также хочу отметить высокий уровень сервиса: сотрудники объяснили все детали по автомобилю, провели тест-драйв и ответили на все мои вопросы. Я чувствовал себя ценным клиентом, а не просто покупателем.

После покупки я также воспользовался услугами сервисного центра РОЛЬФ. Качество обслуживания на высшем уровне — быстро, профессионально и с заботой о клиенте.

В целом, я остался очень доволен своим опытом покупки в РОЛЬФ Центре. Рекомендую всем, кто ищет надежного дилера Kia в Москве!

Остался доволен!

Сергей

Сергей 19 января, 2024 год Сдавал авто в Рольф для устранения мелких царапин на кузове. Спасибо специалистам! Теперь машина как новенькая.

Шкода Кодиак

Александр

Александр 15 января, 2024 год Шкода Кодиак меня давно прельщал, поэтому недолго думая приобрел, прекрасный выбор, ездит здорово, комфортабельный салон. Есть все для отличной езды.

Рекомендую.

Владимир

Владимир 3 ноября, 2023 год Устарел автомобиль, заменял в Рольфе, все понравилось, автомобиль нашел под семейный бюджет. Работает идеально.

Отличный автосалон

Надежда

Надежда 20 октября, 2023 год Никакой навязчивости, как в большинстве дилерских центров. Я нашел то, что хотел, быстро и с профессиональной помощью менеджера.

Рольф

Ответ представителя Рольф 24 октября, 2023 год Добрый день! Спасибо, что нашли время и поставили нам высокую оценку. Нам приятно знать, что Вы остались довольны работой нашего дилерского центра. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас! Приезжайте к нам снова! Всегда рады видеть Вас в РОЛЬФ.

Рольф Центр г.Москва или куда никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит обращаться!

Надежда

Надежда 25 ноября, 2022 год Заинтересовались покупкой подержанного авто в автосалоне «Рольф». Мы с другого города, в течение недели была оформлена заявка на кредит, пришло одобрение от нескольких банков и мы сообщили о своём намерении приехать в субботу для заключения договора купли-продажи. Накануне я созвонилась с курирующии менеджером, предложила внести бронь за автомобиль, на что я получила ответ, что сейчас «Чёрная… Заинтересовались покупкой подержанного авто в автосалоне «Рольф». Мы с другого города, в течение недели была оформлена заявка на кредит, пришло одобрение от нескольких банков и мы сообщили о своём намерении приехать в субботу для заключения договора купли-продажи. Накануне я созвонилась с курирующии менеджером, предложила внести бронь за автомобиль, на что я получила ответ, что сейчас «Чёрная пятница «, скидки , и бронь не принимается. Автомобиль зарезервирован под нас, не переживайте, ваш автомобиль никуда не уйдёт. Далее наш менеджер Александр уходит на больничный и с нами связывается другой сотрудник автосалона. Мы подтверждаем в пятницу 25.11.2022, что в первой половине дня в субботу 26
11.2022 подъедем, все ок. И тут начинается самое интересное. Звонит девушка, старший продавец, она же «управляющий » и повторно уточняет, приедем ли мы завтра? На что мы повторно говорим «да». Далее , нам перезванивает молодой человек, начинает извиняться и говорит о том, что данное авто только что продано «кому-то из руководства автосалона». А что , так можно было? Далее, звоню старшему продавцу, задаю вопрос, у вас автосалон или что? Что за отношение к клиентам? На что получаю ответ «или что «. На мою просьбу пообщаться с руководителем отдела продаж мне данная особа ответила, что его нет и будет он только во вторник. И никому из «своих » машину они не продавали. И нужно было вносить бронь, которая действует сутки(!) На моей практике такое впервые! Ранее покупали машину в АвтоГермес и мне есть с чем сравнить! А Рольф Центр — это настоящая помойка с недобросовестными продавцами и неуважительным отношением к клиентам! Ваш клиентский сервис — ноль , Рольф Центр! Не рекомендую и никогда не обращусь в данную шаражкину контору!
Не тратьте свое драгоценное время и нервы, есть салоны уважительно относящиеся к клиентам, работающие на результат, ориентированные на взаимовыгодное сотрудничество, а не эти паразиты, ведущие игру в одни ворота и плюющие на всякие человеческие меры приличия!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»